SE CREEN QUE SOMOS TONTOS - domingo 15 de julio de 2007 Mostrar Opciones
Por: SE CREEN QUE SOMOS TONTOS
Fecha: domingo 15 de julio de 2007
Asunto: Largas colas para coger taxi
Responder citando
Copiado de: http://www.foromarbella.com/t7151-largas_colas_para_coger_taxi.html
Otro verano mas
Ya estamos en verano, la estampa en la parada de taxis de la cafeteria marbella nos avisa de ello, pero poniendonos dentro de la piel del turista que tiene que estar en algunas ocasiones hora y media en la parada, para coger un coche que le traslade a su hotel o a puerto banus.
O personas mayores desde una urbanizacion llamen a un taxi y ni le cogan el telefono.
Yo he presenciado muchas veces, la parada de taxis de banus 40 coches esperando y venir a cafeteria marbella y ni un coche y 100 personas esperando, porque.
El caso es que nadie le quiere meter mano al tema, pero trasmitimos mucho malestar contenido y muy mala imagen.
Quiza la solucion seria meter 300 taxis temporales en julio, agosto y septiembre, haber quien es el guapo que lo propone.
No aprendemos de los errores.
EDU - domingo 15 de julio de 2007 Mostrar Opciones
Por: EDU
Fecha: domingo 15 de julio de 2007
Asunto:
Responder citando
Efectivamente es vergonzoso lo de los taxis en Marbella, año tras año, la misma o peor situación sin resolver.
Las imágenes que se lleva el turista son "flashes" que se propagan de boca en boca: mal servicio, calles sucias, mala educación, malos transportes.
¿cuando se va a dar una solución?.
Señores munícipes: trabajen ya, ¿no tenían nuevas ideas para resolver los problemas de Marbella? ¿al menos los cotidianos?; porque lo de pintar los bordillos de azul y blanco, ... ya lo habíamos visto.
Creo, que ya comenté en alguna ocasión que me parece que en Estepona en verano traían taxistas de ciudades del interior, mediante algún tipo de convenio, creo que desde Jaén, que en verano no tendrán mucho trabajo, y en las ciudades turísticas necesitamos refuerzos. Hoy en día con los Gps, puedes llegar a cualquier sitio. No sé, es una propuesta, no sé si una locura.
Pero, vamos ya, a dar soluciones, que llevaban 30 años en la oposición y les ha dado tiempo a pensar en soluciones para los problemas de Marbella ¿o no?. Para eso no hace falta 100 días, las soluciones las debían tener planteadas, o al menos pensadas. Porque hasta ahora solo están viviendo de la renta de la Gestora e imitando actitudes gilistas.
Es muy doloroso ver las colas interminables de personas, familias, niños, abuelos, ... esperando y esperando, a veces bajo el sol, que llegue un taxi. Es vergonzoso, impresentable y tercermundista en una ciudad que quiere ser número 1 en calidad turística. Porque conocidos ya somos, pero lo que es calidad, ... poca.
Saludos.
Responder citando
Bernabé - domingo 15 de julio de 2007 Mostrar Opciones
Por: Bernabé
Fecha: domingo 15 de julio de 2007
Asunto:
Responder citando
EDU escribió:
Efectivamente es vergonzoso lo de los taxis en Marbella, año tras año, la misma o peor situación sin resolver.
Las imágenes que se lleva el turista son "flashes" que se propagan de boca en boca: mal servicio, calles sucias, mala educación, malos transportes.
¿cuando se va a dar una solución?.
Señores munícipes: trabajen ya, ¿no tenían nuevas ideas para resolver los problemas de Marbella? ¿al menos los cotidianos?; porque lo de pintar los bordillos de azul y blanco, ... ya lo habíamos visto.
Creo, que ya comenté en alguna ocasión que me parece que en Estepona en verano traían taxistas de ciudades del interior, mediante algún tipo de convenio, creo que desde Jaén, que en verano no tendrán mucho trabajo, y en las ciudades turísticas necesitamos refuerzos. Hoy en día con los Gps, puedes llegar a cualquier sitio. No sé, es una propuesta, no sé si una locura.
Pero, vamos ya, a dar soluciones, que llevaban 30 años en la oposición y les ha dado tiempo a pensar en soluciones para los problemas de Marbella ¿o no?. Para eso no hace falta 100 días, las soluciones las debían tener planteadas, o al menos pensadas. Porque hasta ahora solo están viviendo de la renta de la Gestora e imitando actitudes gilistas.
Es muy doloroso ver las colas interminables de personas, familias, niños, abuelos, ... esperando y esperando, a veces bajo el sol, que llegue un taxi. Es vergonzoso, impresentable y tercermundista en una ciudad que quiere ser número 1 en calidad turística. Porque conocidos ya somos, pero lo que es calidad, ... poca.
Saludos.
Efectivamente es vergonzoso lo de los taxis en Marbella, año tras año, la misma o peor situación sin resolver. Saludos. ... Leer Más»
Ayer por la noche pregunté a un turista que estaba el primero en la cola cuanto tiempo estaba esperando, me dijo que más de 1:15 . . . ¿ Volverá a Marbella ?
LA asociación de Taxistas se debería comprometer a que Julio y Agosto los Taxis trabajen a doble turno . . . por el bien de todos.
Responder citando
SE CREEN QUE SOMOS TONTOS - domingo 15 de julio de 2007 Mostrar Opciones
Por: SE CREEN QUE SOMOS TONTOS
Fecha: domingo 15 de julio de 2007
Asunto:
Responder citando
En este tema tan importante, ¿ quien defiende al usuario ?, ¿ quin protege al turista ?.
Donde estan las asociaciones de consumidores, donde esta la fuerza de la federacion de asociaciones de vecinos, que algo tendran que decir, y las concejalias de turismo y transporte, que piensan hacer.
Responder citando
avefria - domingo 15 de julio de 2007 Mostrar Opciones
Por: avefria
Fecha: domingo 15 de julio de 2007
Asunto:
Responder citando
SE CREEN QUE SOMOS TONTOS escribió:
En este tema tan importante, ¿ quien defiende al usuario ?, ¿ quin protege al turista ?.
Donde estan las asociaciones de consumidores, donde esta la fuerza de la federacion de asociaciones de vecinos, que algo tendran que decir, y las concejalias de turismo y transporte, que piensan hacer.
En este tema tan importante, ¿ quien defiende al usuario ?, ¿ quin protege al turista ?. Donde estan las asociaciones de consumidores, donde esta la fuerza de la federacion de asoc... Leer Más»
"MARBELLA, bajo mínimos tambíén en transportes"
Los taxis existentes en todo el municipio no tienen capacidad para dar un servicio digno a una ciudad normal de CIEN MIL HABITANTES, en éste municipio de 28 KM. de largo y donde todo está lejos de todo y que en verano tiene más de CUATROCIENTAS MIL ALMAS, ya me dirán como se hace el milagro.
Lo que en realidad sucede es que los "PATRONOS" es decir los titulares de licencias, desde hace muchos años tienen muy buena "mano" con las sucesivas corporaciones municipales, y no permiten que se concedan las licencias de taxis que en realidad son necesarias, y que serian como mínimo el CINCUENTA POR CIENTO MÁS DE LAS EXISTENTES.
Me pasó el Viernes, fuí a cenar a CABO PINO terminamos a las 23,45, pedimos un taxi y no lo pudimos conseguir hasta las 01,10, el taxista, un asalariado ya que son ellos los que tienen habitualmente el turno de noche-madrugada, nos dijo que habíamos tenido suerte, ya que el volvía del CLUB LA COSTA, cerca del faro de Calaburras, y que la zona en que estábamos no era "muy caliente" es decir buena para los taxistas, que a esas horas pululan más por la zona de PUERTO BANÚS, y que ellos que están al porcentaje de la caja que hacen (40 ó 50%) se tienen que buscar la vida, y elegir las zonas que le reportan mayores ingresos.
SOLUCIONES:
Tren para toda la costa, + - 7 AÑOS.
Autobuses para toda la costa hasta las 2 de la madrugada, NO ES POSIBLE, ahí manda Portillo.
100 licencias de taxis, no quieren los "patronos" pero es el AYUNTAMIENTO el que tiene que regular éste tema, así que es la Corporación Municipal LA RESPONSABLE Y CULPABLE de lo que viene pasando desde hace muchos años y nadie pone remedio.
Salud, para tod@s.
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Anónimo dijo...
Creo que alarmais muchisimo la situación. Realmente los tiempos de espera no son tan exagerados, aunque las colas de espera así lo hagan pensar.
Si sois realistas, únicamente podreís utilizar vuestros argumentos en horas puntuales de fines de semana, y no en la 24 horas de del día (como apuntais). Pero estos mismos problemas que tenemos en Marbella en la epoca estival de Julio y 1ª quincena de Agosto lo sufren la grandes caitales todo el año, o ¿nunca habeis intentado coger un taxi en Madird los fines de semana por la noche?.
Tambien me gustaria que reflexioneis sobre el tráfico existente en Marbella durante las epocas mencionadas. Si contasemos con mejores infraestructuras para la circulación, nustros servicios disfrutarian de mayor puntualidad.Porbar ..., y cronometrar el tiempo que se tarda desde Marbella a San Pedro en Invierno y en Verano. y ahí encontrareis alguna de las respuestas a las tardanzas.
Si teneis paciencia en los restaurantes, bares de copas para que os sirvan lo ordenado, procurar tener la misma consideración con otros sectores.
Saludos
31 de julio de 2007 13:12
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martes, 31 de julio de 2007
Detenido en Marbella el líder de un clan mafioso al que se le atribuyen 80 muertes
Catorce detenidos, entre ellos al líder en España del clan Mazzarella
30-07-2007 EFE
La Guardia Civil ha desarticulado una organización delictiva que daba cobertura a grupos criminales europeos, en una operación en la que ha detenido a 14 personas, entre ellas al líder en España del clan familiar Mazzarella de la camorra napolitana, grupo al que se le atribuyen 80 muertes.
Detenido en Marbella, P.M. lideraba un grupo contrabandista con ramificaciones en España Italia, Albania, Francia, Marruecos y Oriente Próximo. En la operación, desarrollada en Marbella, Málaga, Fuengirola, Zaragoza y Ceuta, se han intervenido 60 vehículos, cuatro sociedades instrumentales y siete inmuebles valorados en unos cinco millones de euros, varias armas cortas y más de 2,5 toneladas de hachís
Los detenidos, de tres nacionalidades distintas -italiana, marroquí y española-, en la denominada Operación Tizona han sido acusados de 51 delitos, como tráfico de drogas, falsificación de documentos, encubrimiento, y blanqueo de capitales.
P.M., italiano de 29 años, sería, según los investigadores, el representante en España del clan familiar Mazzarella, uno de los más activos de la camorra napolitana, íntimamente relacionado con la mafia calabresa. El grupo se cerraba con otros cuatro italianos más, también detenidos en Marbella.
Además, los agentes han intervenido un comercio en Ceuta y detenido a su propietario, que proporcionaba embarcaciones y todo tipo de material preciso para la navegación, lo que posibilitaba la introducción en la península de sustancias estupefacientes procedentes de Marruecos.
Trama marroquí
La trama marroquí de la organización criminal se encontraba asentada de forma estable en un punto de la Costa del Sol y se valía de un complejo entramado societario para el blanqueo de los beneficios procedentes de sus actividades ilícitas, principalmente el tráfico de drogas. La policía ha detenido a seis marroquíes en Alhaurín de la Torre, Marbella, Fuengirola y Ceuta. Otros tres españoles fueron arrestados en Málaga, Zaragoza y Alhaurín de la Torre.
De este modo y valiéndose de "testaferros", daban apariencia de legalidad a esos ingresos y les permitía introducirlos en el circuito económico legal, evitando así ser detectados sus verdaderos titulares. Los "testaferros" figuraban al frente de sociedades con una actividad financiera y comercial casi nula, por lo que no era justificable el patrimonio del que eran titulares de derecho.
30-07-2007 EFE
La Guardia Civil ha desarticulado una organización delictiva que daba cobertura a grupos criminales europeos, en una operación en la que ha detenido a 14 personas, entre ellas al líder en España del clan familiar Mazzarella de la camorra napolitana, grupo al que se le atribuyen 80 muertes.
Detenido en Marbella, P.M. lideraba un grupo contrabandista con ramificaciones en España Italia, Albania, Francia, Marruecos y Oriente Próximo. En la operación, desarrollada en Marbella, Málaga, Fuengirola, Zaragoza y Ceuta, se han intervenido 60 vehículos, cuatro sociedades instrumentales y siete inmuebles valorados en unos cinco millones de euros, varias armas cortas y más de 2,5 toneladas de hachís
Los detenidos, de tres nacionalidades distintas -italiana, marroquí y española-, en la denominada Operación Tizona han sido acusados de 51 delitos, como tráfico de drogas, falsificación de documentos, encubrimiento, y blanqueo de capitales.
P.M., italiano de 29 años, sería, según los investigadores, el representante en España del clan familiar Mazzarella, uno de los más activos de la camorra napolitana, íntimamente relacionado con la mafia calabresa. El grupo se cerraba con otros cuatro italianos más, también detenidos en Marbella.
Además, los agentes han intervenido un comercio en Ceuta y detenido a su propietario, que proporcionaba embarcaciones y todo tipo de material preciso para la navegación, lo que posibilitaba la introducción en la península de sustancias estupefacientes procedentes de Marruecos.
Trama marroquí
La trama marroquí de la organización criminal se encontraba asentada de forma estable en un punto de la Costa del Sol y se valía de un complejo entramado societario para el blanqueo de los beneficios procedentes de sus actividades ilícitas, principalmente el tráfico de drogas. La policía ha detenido a seis marroquíes en Alhaurín de la Torre, Marbella, Fuengirola y Ceuta. Otros tres españoles fueron arrestados en Málaga, Zaragoza y Alhaurín de la Torre.
De este modo y valiéndose de "testaferros", daban apariencia de legalidad a esos ingresos y les permitía introducirlos en el circuito económico legal, evitando así ser detectados sus verdaderos titulares. Los "testaferros" figuraban al frente de sociedades con una actividad financiera y comercial casi nula, por lo que no era justificable el patrimonio del que eran titulares de derecho.
sábado, 28 de julio de 2007
El Consell admite que existe una mafia organizada de taxis
El equipo de gobierno del Consell desveló ayer que los taxis pirata que desde hace unos años proliferan en la isla son el producto de una «mafia organizada» con tintes violentos y con conexiones con el narcotráfico. Por ello, el conseller Diego Guasch reclamó la urgente intervención policial para atajar este problema. El socialista Joan Boned, por su parte, aseguró que la mayoría de los taxis pirata son coches de alquiler, por lo que reclamó a las empresas del sector que presten su colaboración a las autoridades para desbaratar estas mafias.
El conseller insular de Transportes, Diego Guasch, aseguró ayer en el pleno del Consell que la proliferación de taxis pirata durante este verano «se ha visto favorecida por la existencia de mafias organizadas del taxi», que sobrepasa la capacidad de control de la institución insular y constituye más bien «una cuestión policial».
Guasch añadió luego: «Los taxis piratas están superando nuestro servicio de inspección. Estamos hablando de piratas que van con cuchillos, pistolas, bates de béisbol y hacen tráfico de drogas», por lo cual «es la policía la que tiene que actuar».
El alcance de este problema se puso de manifiesto en la sesión ordinaria del pleno cuando el conseller Guasch exponía la situación del sector del taxi a raíz de una interpelación sobre el tema planteada por el socialista Joan Boned.
Boned aportó, por su parte, el dato de que «casi todos los taxis piratas de la isla son automóviles de alquiler, y casi todos ellos son de la misma empresa», por lo que reclamó a los rent a car «que se impliquen en la lucha contra los piratas». Boned, sin embargo, no especificó a qué firma se refería en concreto.
Diego Guasch respondió que este tipo de establecimientos se limita a alquilar sus coches a los clientes y que, además «no podemos decirles que investiguen si la persona en cuestión lleva una pata de palo o un antifaz», señaló en tono irónico.
Aparte de esta circunstancia, Diego Guasch consideró un éxito el balance del primer mes de agosto con taxis temporales, que constituyó «una actuación histórica, sin precedentes en España», llamada a marcar «un antes y un después».
El conseller insular de Transportes, Diego Guasch, aseguró ayer en el pleno del Consell que la proliferación de taxis pirata durante este verano «se ha visto favorecida por la existencia de mafias organizadas del taxi», que sobrepasa la capacidad de control de la institución insular y constituye más bien «una cuestión policial».
Guasch añadió luego: «Los taxis piratas están superando nuestro servicio de inspección. Estamos hablando de piratas que van con cuchillos, pistolas, bates de béisbol y hacen tráfico de drogas», por lo cual «es la policía la que tiene que actuar».
El alcance de este problema se puso de manifiesto en la sesión ordinaria del pleno cuando el conseller Guasch exponía la situación del sector del taxi a raíz de una interpelación sobre el tema planteada por el socialista Joan Boned.
Boned aportó, por su parte, el dato de que «casi todos los taxis piratas de la isla son automóviles de alquiler, y casi todos ellos son de la misma empresa», por lo que reclamó a los rent a car «que se impliquen en la lucha contra los piratas». Boned, sin embargo, no especificó a qué firma se refería en concreto.
Diego Guasch respondió que este tipo de establecimientos se limita a alquilar sus coches a los clientes y que, además «no podemos decirles que investiguen si la persona en cuestión lleva una pata de palo o un antifaz», señaló en tono irónico.
Aparte de esta circunstancia, Diego Guasch consideró un éxito el balance del primer mes de agosto con taxis temporales, que constituyó «una actuación histórica, sin precedentes en España», llamada a marcar «un antes y un después».
Abiertos 42 expedientes a taxis pirata
FUENTE .- http://www.diariodeibiza.es / EIVISSA
Abiertos 42 expedientes a taxis pirata
La conselleria insular de Transporte ha abierto 42 expedientes a taxis piratas. La mayoría de ellos están pendientes de completar trámites internacionales para garantizar el pago, según explicó ayer el responsable del área en funciones, Diego Guasch.
El conseller insular de Transporte informó que para luchar contra esta irregularidad, su departamento ha trabajado durante los últimos cuatro años en dos frentes diferentes.
Por una parte, se ha incrementado la coordinación entre los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, a través del aumento de inspecciones.
Por primera vez, recalcó Guasch, las policías locales han llevado a cabo controles e inspecciones nocturnas (horario en el que proliferan los taxis piratas) y han procedido a inmovilizar vehículos. Asimismo, su departamento ha creado un protocolo de actuación para que las policías locales puedan inmovilizar y sancionar directamente a los taxis piratas, sin la intervención del Consell.
Abiertos 42 expedientes a taxis pirata
La conselleria insular de Transporte ha abierto 42 expedientes a taxis piratas. La mayoría de ellos están pendientes de completar trámites internacionales para garantizar el pago, según explicó ayer el responsable del área en funciones, Diego Guasch.
El conseller insular de Transporte informó que para luchar contra esta irregularidad, su departamento ha trabajado durante los últimos cuatro años en dos frentes diferentes.
Por una parte, se ha incrementado la coordinación entre los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, a través del aumento de inspecciones.
Por primera vez, recalcó Guasch, las policías locales han llevado a cabo controles e inspecciones nocturnas (horario en el que proliferan los taxis piratas) y han procedido a inmovilizar vehículos. Asimismo, su departamento ha creado un protocolo de actuación para que las policías locales puedan inmovilizar y sancionar directamente a los taxis piratas, sin la intervención del Consell.
viernes, 27 de julio de 2007
El Sistema GPS no es el problema
Con esta tecnología se duplican las líneas de atención y las compañeras, en algunos momentos, no dan a abasto para contestar a todas. Entran todas las llamadas y es muy difícil que el teléfono comunique. Por eso, no se llega a tiempo a atender a algunas y se pierden.
Pero a pesar de estos percances, se han experimentado mejoras importantes. Esto quiere decir una cifra que antes se tardaba en alcanzar todo el día, se alcanza ahora en medio dia. Esto no quiere decir que hay más servicios, pero sí que la central puede atender más, lo que se traduce en menos tiempo de espera para los clientes.
Hasta ahora, el procedimiento era el siguiente. Una de las compañeras de la emisora recibía la llamada del cliente y, a través de la radio, decía dónde había que recogerlo. Entonces, varios conductores se postulaban para cubrir el servicio dando las coordenadas de su situación. Pasaban varios minutos hasta que se ponían de acuerdo y se decidía quién atendía la llamada. En algunos casos, incluso se juntaban varios taxis.
Con el sistema GPS, este proceso se cumple en segundos, ya que el ordenador designa automáticamente el vehículo más cercano. El conductor recibe un pitido en su terminal y éste acepta o rechaza el servicio con un botón.
Escribe el resto de la entrada aquí (Ya completo...)
Pero a pesar de estos percances, se han experimentado mejoras importantes. Esto quiere decir una cifra que antes se tardaba en alcanzar todo el día, se alcanza ahora en medio dia. Esto no quiere decir que hay más servicios, pero sí que la central puede atender más, lo que se traduce en menos tiempo de espera para los clientes.
Hasta ahora, el procedimiento era el siguiente. Una de las compañeras de la emisora recibía la llamada del cliente y, a través de la radio, decía dónde había que recogerlo. Entonces, varios conductores se postulaban para cubrir el servicio dando las coordenadas de su situación. Pasaban varios minutos hasta que se ponían de acuerdo y se decidía quién atendía la llamada. En algunos casos, incluso se juntaban varios taxis.
Con el sistema GPS, este proceso se cumple en segundos, ya que el ordenador designa automáticamente el vehículo más cercano. El conductor recibe un pitido en su terminal y éste acepta o rechaza el servicio con un botón.
Escribe el resto de la entrada aquí (Ya completo...)
Los suicidas cogieron el taxi
Trabajaba de taxista y escuchaba cada día las tertulias radiofónicas. El 11-M su mundo se vino abajo. Mataron a su hijo. Aquella mañana se levantó como el señor vitalista que siempre fue y se acostó como el anciano que ya nunca dejará de ser. ¿Quién asesinó a su pequeño? Apesadumbrado y confuso, jubilado del taxi y hasta de oír la radio, el hombre aún es capaz de reunir fuerzas necesarias para asistir en directo, una vez por semana, al juicio contra los autores.
Ahora sabe que solo unos pocos empecinados a sueldo siguen azuzando la autoría de ETA. Que incluso el PP cambió de mula. Las coces se dan ahora a lomos de Iñaki de Juana Chaos. Si no fue ETA, entonces mienten los de su bando. Y para un buen hombre, un facha de boquilla a quien le han arrebatado un hijo, no es fácil digerir que ha pasado la vida venerando a las hienas que ahora le muerden. Eso es como admitir que fue un imbécil. Tan imbécil como debió sentirse Ahmed, el padre de Mohamed Afalah, procesado en rebeldía y presunto suicida en Irak, cuando aceptó avisar a la policía si llamaba su hijo. Acabó renunciando, claro. No es fácil delatar a tu vástago. Aunque fuera un ogro, si llamó a papá fue para despedirse.
Lucha con la verdad
Ayer, el viejo taxista volvió a enfrentarse con la verdad. Quienes mataron a sus hijos no fueron etarras, ni siquiera delincuentes, ni presuntos traficantes de explosivos, como Trashorras y su ex señora, esos que se pasan el día traficando cucamonas para mayor escarnio de las víctimas. No. Fue obra de yihadistas perturbados y excitados con las hurís.
El viejo taxista debió quedar horrorizado con el significado que para estos locos tenía una expresión que él pronunció tantas veces a lo largo de su vida: "Coger el taxi". En el argot de los terroristas del 11-M, los suicidas de Leganés y los fugados, "coger el taxi" era inmolarse en un coche bomba. "Ir a Francia" era introducirse en Irak. "Casarse" era comprometerse con la guerra santa. Todos los encausados en rebeldía y otros cuantos procesados en otras causas por terrorismo hablaban a menudo por teléfono de "coger el taxi para ir a casarse a Francia".
El policía que ayer compareció por la mañana y un analista del Real Instituto Elcano que lo hizo por la tarde dibujaron una trama extremista perversa pero bien urdida, coherente dentro de su fundamentalismo y pensada para dar "un duro golpe" a la España de Aznar, forzar la retirada de tropas de Irak y provocar "un efecto dominó" con los otros aliados de Estados Unidos. Todas las reticencias del taxista se desmoronaron y los yihadistas encausados palidecieron. Se acabaron las risas.
Caras de preocupación
Ayer se dieron cuenta de que habían sido vigilados más de lo que creían y cada vez afloran más pruebas. La policía es lenta --"siempre fuimos un paso por detrás", admitió un inspector-- pero no tonta. Las caras denotaban pesar, porque saben que les será tan difícil escapar de la justicia como a los sabuesos de la conspiración seguir buscándole a la yihad primos en Rentería. Los terroristas del 11-M eran llamados desde teléfonos satélite, los saudís Thuraya, y esos sí que se usan desde montañas y desiertos lejanos.
Ahora sabe que solo unos pocos empecinados a sueldo siguen azuzando la autoría de ETA. Que incluso el PP cambió de mula. Las coces se dan ahora a lomos de Iñaki de Juana Chaos. Si no fue ETA, entonces mienten los de su bando. Y para un buen hombre, un facha de boquilla a quien le han arrebatado un hijo, no es fácil digerir que ha pasado la vida venerando a las hienas que ahora le muerden. Eso es como admitir que fue un imbécil. Tan imbécil como debió sentirse Ahmed, el padre de Mohamed Afalah, procesado en rebeldía y presunto suicida en Irak, cuando aceptó avisar a la policía si llamaba su hijo. Acabó renunciando, claro. No es fácil delatar a tu vástago. Aunque fuera un ogro, si llamó a papá fue para despedirse.
Lucha con la verdad
Ayer, el viejo taxista volvió a enfrentarse con la verdad. Quienes mataron a sus hijos no fueron etarras, ni siquiera delincuentes, ni presuntos traficantes de explosivos, como Trashorras y su ex señora, esos que se pasan el día traficando cucamonas para mayor escarnio de las víctimas. No. Fue obra de yihadistas perturbados y excitados con las hurís.
El viejo taxista debió quedar horrorizado con el significado que para estos locos tenía una expresión que él pronunció tantas veces a lo largo de su vida: "Coger el taxi". En el argot de los terroristas del 11-M, los suicidas de Leganés y los fugados, "coger el taxi" era inmolarse en un coche bomba. "Ir a Francia" era introducirse en Irak. "Casarse" era comprometerse con la guerra santa. Todos los encausados en rebeldía y otros cuantos procesados en otras causas por terrorismo hablaban a menudo por teléfono de "coger el taxi para ir a casarse a Francia".
El policía que ayer compareció por la mañana y un analista del Real Instituto Elcano que lo hizo por la tarde dibujaron una trama extremista perversa pero bien urdida, coherente dentro de su fundamentalismo y pensada para dar "un duro golpe" a la España de Aznar, forzar la retirada de tropas de Irak y provocar "un efecto dominó" con los otros aliados de Estados Unidos. Todas las reticencias del taxista se desmoronaron y los yihadistas encausados palidecieron. Se acabaron las risas.
Caras de preocupación
Ayer se dieron cuenta de que habían sido vigilados más de lo que creían y cada vez afloran más pruebas. La policía es lenta --"siempre fuimos un paso por detrás", admitió un inspector-- pero no tonta. Las caras denotaban pesar, porque saben que les será tan difícil escapar de la justicia como a los sabuesos de la conspiración seguir buscándole a la yihad primos en Rentería. Los terroristas del 11-M eran llamados desde teléfonos satélite, los saudís Thuraya, y esos sí que se usan desde montañas y desiertos lejanos.
Los taxis "piratas" trucan el contador con el mando a distancia, el móvil o la radio
David García
Volver en taxi a casa desde el aeropuerto o llegar a un hotel del centro puede suponer un auténtico atraco a mano armada por obra y gracia de la manipulación de un taxímetro o de los llamados taxistas piratas. Aunque la Policía Municipal insiste en que es un fenómeno cada vez más controlado, en lo que va de año se han interpuesto 1.416 denuncias relacionadas con fraudes y timos realizados por taxistas, 106 por deficiencias en el vehículo o en su documentación; y otras 74 por irregularidades con las licencias o la utilización que se da de ella.
Ante estos datos, desde el pasado mes de agosto los municipales habilitaron una furgoneta para controlar y destapar las artimañas de los pícaros taxistas. Además, se cuenta con una serie de especialistas en la materia que conocen todos los pormenores de los fraudes y timos más habituales.
La “furgo-taxi” cuenta con tres taxímetros dos para medir la cuantía y uno para la distancia iguales a los de cualquier taxi, que pueden medir las carreras y comparar si el importe que se va a cobrar es el debido. Además, los agentes pueden inspeccionar el vehículo para ver si está manipulado o si el taxista cumple con la normativa vigente. Este dispositivo funciona de siete de la mañana a once de la noche, y cuenta con doce agentes asignados a este servicio, que acecha a los timadores que se mueven por el aeropuerto, las estaciones de Atocha y Chamartín y las de autobuses.
Pese a la amenaza de ser cazados, los timadores que se ponen al volante de un taxi cuentan con un amplio decálogo de artimañas para que la carrera cueste un poco más.
Las formas y maneras de obtener unos céntimos extras en cada viaje, o incluso cientos de euros, son múltiples. La primera batalla que libran estos pícaros se centra en engañar a los funcionarios de la ITV. El asunto consiste en pasar la inspección con unas ruedas más grandes de las que realmente usan con un radio mayor y posteriormente cambiarán a un neumático menor, que evidentemente gira un mayor número de veces y por tanto manda más impulsos al taxímetro. Resultado: un mínimo de entre 30 y 50 céntimos extras por carrera. La rueda también puede aportar a la cartera del timador unos euros extras si no está debidamente inflada. Si el neumático está deshinchado también girará más de lo habitual y por tanto el taxímetro subirá un poco más.
Pero estas estratagemas mecánicas se quedan en agua de borrajas en comparación con los complicados artilugios que algunos taxistas instalan en sus vehículos. Según explican los expertos de la Policía Municipal, la manipulación de los taxímetros suelen realizarla improvisados ingenieros que se especializan en la materia y que cobran a los propietarios del vehículo alrededor de 500 euros por la instalación.
Para llevar a cabo la manipulación se sustituye el aparato que envía los impulsos al taxímetro por otro que se conecta a un dispositivo que permite variar las mediciones de distancia y tiempo. Ese dispositivo que altera el funcionamiento del taxímetro obra en poder del taxista o está instalado discretamente en el vehículo. Así, el botón de la luz interior, un intermitente, un interruptor bajo la alfombrilla o un pedal puede ser la discreta e imperceptible para el usuario forma de mandar una orden al taxímetro para que comience a correr de una forma de-saforada. Un ejemplo: la Policía Municipal detectó un taxímetro que había tarifado dos millones de pesetas en mes y medio.
Pero la tecnología evoluciona y va mas allá. Las últimas tendencias en manipulación han llevado a la introducción de mandos a distancia, e incluso, desde el teléfono móvil se puede dar la orden al taxímetro para que sume más céntimos de lo establecido. Es más, estos sistemas permiten dos posiciones según la discrecionalidad del timador, una discontinua que suma céntimos cada vez que lo presiona el taxista; y otra fija, que con un toque acelera el contador durante todo el trayecto.
La tecnología ha llegado a tal punto que la Policía ha llegado a detectar instalaciones que conectaban el taxímetro con el volumen de la radio, a más volumen, más corría el taxímetro. Y rizando el rizo, por si el usuario no quería escuchar las noticias, el timador tenía un mecanismo alternativo para anular el sonido de los altavoces y poder seguir con su “buen hacer”. “Cuando el sonido estaba al máximo, el taxímetro sumaba 40.000 pesetas en dos minutos”, comentan los agentes municipales. Más casero es el método para cambiar la tarifa, mediante un interruptor que anula la conexión entre el taxímetro y la capilla letrero del taxi que figura en el techo del vehículo y que marca la tarifa y la bajada de bandera . Con ello, el timador puede circular con tipo de tarifa más cara, mientras que en el exterior la Policía verá en la capilla la correcta.
”Son 80.000 pesetas”
Frente a los que se recrean en la manipulación de la ingeniería mecánica están los que recurren a artimañas más artesanales y en consonancia con la tradición picaresca. Entre ellas destacan los paseos turísticos. Los importantes rodeos a los que se somete a algunos extranjeros, que sirven de ruta turística y, a su vez, para ver cómo los euros vuelan de su cartera a la del taxista.
Sin embargo, no son necesario largos paseos para obtener una carrera “de fondo”. “Son 50.000 pesetas”. Éste fue el importe que se intentó cobrar a un turista por llevarle desde un hotel del centro de la capital al aeropuerto, según recuerdan los agentes municipales. Y es que con la excusa de que el taxímetro está averiado o de que simplemente no funciona, las cuentas se echan a ojo. Y como el taxista siempre barre para casa, las carreras se disparan. “Para llevarle de una terminal a otra son 80.000 por las tasas del aeropuerto”, ésa fue la excusa para timar a una anciana asturiana en Barajas.
También hay algunos de estos timadores que se convierten en legisladores y establecen normativas que no existen o están derogadas. En Madrid hay muchos incautos que siguen pagando un suplemento, que varía según el pícaro de turno, por el equipaje y las maletas, cuando este gravamen está suprimido.
Pero la picaresca del taxi va más allá. Incluso después de cometer el fraude, los timadores se cubren las espaldas. Según la Policía Municipal, se dan casos en los que se emiten recibos falsos; otros en los que no aparece el número de licencia, los dígitos pertenecen a otro taxista o falta alguno de ellos. De esta manera no hay forma de dar con el timador, por lo que los municipales aconsejan no abandonar el taxi hasta que se persone una patrulla.
Pero en el mundo del taxi no son todos los que están, ni están todos los que son. Es evidente que tras la fachada de taxista se escuda mucho sinvergüenza que vive gracias al timo y el fraude. Es el caso de los conocidos como “tironeros”. Estos personajes se mueven principalmente en el aeropuerto, en la terminal internacional. Son pocos y son conocidos por la Policía y los taxistas. Los “tironeros” se dedican a captar clientes en la terminal ofreciendo su servicio. Los inocentes turistas se dejan llevar y son conducidos hasta el aparcamiento del aeropuerto, donde un coche particular les espera para llevarles al centro. Evidentemente no tienen instalado ningún taxímetro, deficiencia que suplen con un estallido de tarifas que oscilan entre las 10.000 y las 30.000 pesetas por viaje, según el destino y la cara de inocente del incauto extranjero.
La Policía Municipal asegura que se conoce a muchos de estos timadores y que se les espera a la salida del aparcamiento para efectuar la denuncia. “Son mis tíos o los primos de mi mujer”, suelen alegar los “tironeros”, explican los municipales. “Nadie se puede creer eso cuando los viajeros son japoneses o repiten sin parar taxi , taxi “, puntualizan divertidos los agentes.
Otro de los personajes que habitan en el mundo del taxi son los “piratas”. Son personas que se dedican a trabajar en el sector con una licencia falsa o sin licencia, e incluso, a veces sin carné. “En una ocasión detuvimos a un ciudadano de origen sudamericano con un taxi robado, sin licencia y sin carné de conducir”, narran los agentes. La Policía Municipal también tiene entre sus casos a un “pirata” que robaba los taxis en Toledo y se venía a trabajar a Madrid.
Bienvenido Mr. Marshall
Sin embargo, los españoles son los menos atacados por los timadores. Son los ciudadanos extracomunitarios el objetivo principal de los fraudes. Las personas llegadas de Hispanoamérica son unas de las más perjudicadas, ya que su miedo a denunciar por su delicada situación legal les lleva a sufrir habitualmente tremendos varapalos. El Imperio del Sol Naciente es otra de las principales fuentes de ingresos de los pícaros del taxi, junto a los americanos. Sin embargo, la información que éstos reciben sobre las artes de la picaresca y la similitud de valor de la moneda están destrozando el particular “plan Marshall” de los timadores.
La Administración ya ha tomado cartas en el asunto y estos delincuentes pueden enfrentarse a penas de cárcel de entre seis meses y dos años por un delito contra los consumidores, con multas de hasta 60.000 euros y la retirada definitiva de la licencia. También las asociaciones de profesionales hacen todo lo posible para erradicar estas prácticas, conscientes de que ellos son los más perjudicados por la imagen negativa del taxi que fomenta el pequeño grupo de “tironeros”, timadores y “piratas” del taxi. Por eso colaboran con la Policía para arrinconarles y evitar que los turistas recién llegados a la capital tengan un “mal viaje”.
Fuente: La Razón
Fecha: 17.11.2002
Volver en taxi a casa desde el aeropuerto o llegar a un hotel del centro puede suponer un auténtico atraco a mano armada por obra y gracia de la manipulación de un taxímetro o de los llamados taxistas piratas. Aunque la Policía Municipal insiste en que es un fenómeno cada vez más controlado, en lo que va de año se han interpuesto 1.416 denuncias relacionadas con fraudes y timos realizados por taxistas, 106 por deficiencias en el vehículo o en su documentación; y otras 74 por irregularidades con las licencias o la utilización que se da de ella.
Ante estos datos, desde el pasado mes de agosto los municipales habilitaron una furgoneta para controlar y destapar las artimañas de los pícaros taxistas. Además, se cuenta con una serie de especialistas en la materia que conocen todos los pormenores de los fraudes y timos más habituales.
La “furgo-taxi” cuenta con tres taxímetros dos para medir la cuantía y uno para la distancia iguales a los de cualquier taxi, que pueden medir las carreras y comparar si el importe que se va a cobrar es el debido. Además, los agentes pueden inspeccionar el vehículo para ver si está manipulado o si el taxista cumple con la normativa vigente. Este dispositivo funciona de siete de la mañana a once de la noche, y cuenta con doce agentes asignados a este servicio, que acecha a los timadores que se mueven por el aeropuerto, las estaciones de Atocha y Chamartín y las de autobuses.
Pese a la amenaza de ser cazados, los timadores que se ponen al volante de un taxi cuentan con un amplio decálogo de artimañas para que la carrera cueste un poco más.
Las formas y maneras de obtener unos céntimos extras en cada viaje, o incluso cientos de euros, son múltiples. La primera batalla que libran estos pícaros se centra en engañar a los funcionarios de la ITV. El asunto consiste en pasar la inspección con unas ruedas más grandes de las que realmente usan con un radio mayor y posteriormente cambiarán a un neumático menor, que evidentemente gira un mayor número de veces y por tanto manda más impulsos al taxímetro. Resultado: un mínimo de entre 30 y 50 céntimos extras por carrera. La rueda también puede aportar a la cartera del timador unos euros extras si no está debidamente inflada. Si el neumático está deshinchado también girará más de lo habitual y por tanto el taxímetro subirá un poco más.
Pero estas estratagemas mecánicas se quedan en agua de borrajas en comparación con los complicados artilugios que algunos taxistas instalan en sus vehículos. Según explican los expertos de la Policía Municipal, la manipulación de los taxímetros suelen realizarla improvisados ingenieros que se especializan en la materia y que cobran a los propietarios del vehículo alrededor de 500 euros por la instalación.
Para llevar a cabo la manipulación se sustituye el aparato que envía los impulsos al taxímetro por otro que se conecta a un dispositivo que permite variar las mediciones de distancia y tiempo. Ese dispositivo que altera el funcionamiento del taxímetro obra en poder del taxista o está instalado discretamente en el vehículo. Así, el botón de la luz interior, un intermitente, un interruptor bajo la alfombrilla o un pedal puede ser la discreta e imperceptible para el usuario forma de mandar una orden al taxímetro para que comience a correr de una forma de-saforada. Un ejemplo: la Policía Municipal detectó un taxímetro que había tarifado dos millones de pesetas en mes y medio.
Pero la tecnología evoluciona y va mas allá. Las últimas tendencias en manipulación han llevado a la introducción de mandos a distancia, e incluso, desde el teléfono móvil se puede dar la orden al taxímetro para que sume más céntimos de lo establecido. Es más, estos sistemas permiten dos posiciones según la discrecionalidad del timador, una discontinua que suma céntimos cada vez que lo presiona el taxista; y otra fija, que con un toque acelera el contador durante todo el trayecto.
La tecnología ha llegado a tal punto que la Policía ha llegado a detectar instalaciones que conectaban el taxímetro con el volumen de la radio, a más volumen, más corría el taxímetro. Y rizando el rizo, por si el usuario no quería escuchar las noticias, el timador tenía un mecanismo alternativo para anular el sonido de los altavoces y poder seguir con su “buen hacer”. “Cuando el sonido estaba al máximo, el taxímetro sumaba 40.000 pesetas en dos minutos”, comentan los agentes municipales. Más casero es el método para cambiar la tarifa, mediante un interruptor que anula la conexión entre el taxímetro y la capilla letrero del taxi que figura en el techo del vehículo y que marca la tarifa y la bajada de bandera . Con ello, el timador puede circular con tipo de tarifa más cara, mientras que en el exterior la Policía verá en la capilla la correcta.
”Son 80.000 pesetas”
Frente a los que se recrean en la manipulación de la ingeniería mecánica están los que recurren a artimañas más artesanales y en consonancia con la tradición picaresca. Entre ellas destacan los paseos turísticos. Los importantes rodeos a los que se somete a algunos extranjeros, que sirven de ruta turística y, a su vez, para ver cómo los euros vuelan de su cartera a la del taxista.
Sin embargo, no son necesario largos paseos para obtener una carrera “de fondo”. “Son 50.000 pesetas”. Éste fue el importe que se intentó cobrar a un turista por llevarle desde un hotel del centro de la capital al aeropuerto, según recuerdan los agentes municipales. Y es que con la excusa de que el taxímetro está averiado o de que simplemente no funciona, las cuentas se echan a ojo. Y como el taxista siempre barre para casa, las carreras se disparan. “Para llevarle de una terminal a otra son 80.000 por las tasas del aeropuerto”, ésa fue la excusa para timar a una anciana asturiana en Barajas.
También hay algunos de estos timadores que se convierten en legisladores y establecen normativas que no existen o están derogadas. En Madrid hay muchos incautos que siguen pagando un suplemento, que varía según el pícaro de turno, por el equipaje y las maletas, cuando este gravamen está suprimido.
Pero la picaresca del taxi va más allá. Incluso después de cometer el fraude, los timadores se cubren las espaldas. Según la Policía Municipal, se dan casos en los que se emiten recibos falsos; otros en los que no aparece el número de licencia, los dígitos pertenecen a otro taxista o falta alguno de ellos. De esta manera no hay forma de dar con el timador, por lo que los municipales aconsejan no abandonar el taxi hasta que se persone una patrulla.
Pero en el mundo del taxi no son todos los que están, ni están todos los que son. Es evidente que tras la fachada de taxista se escuda mucho sinvergüenza que vive gracias al timo y el fraude. Es el caso de los conocidos como “tironeros”. Estos personajes se mueven principalmente en el aeropuerto, en la terminal internacional. Son pocos y son conocidos por la Policía y los taxistas. Los “tironeros” se dedican a captar clientes en la terminal ofreciendo su servicio. Los inocentes turistas se dejan llevar y son conducidos hasta el aparcamiento del aeropuerto, donde un coche particular les espera para llevarles al centro. Evidentemente no tienen instalado ningún taxímetro, deficiencia que suplen con un estallido de tarifas que oscilan entre las 10.000 y las 30.000 pesetas por viaje, según el destino y la cara de inocente del incauto extranjero.
La Policía Municipal asegura que se conoce a muchos de estos timadores y que se les espera a la salida del aparcamiento para efectuar la denuncia. “Son mis tíos o los primos de mi mujer”, suelen alegar los “tironeros”, explican los municipales. “Nadie se puede creer eso cuando los viajeros son japoneses o repiten sin parar taxi , taxi “, puntualizan divertidos los agentes.
Otro de los personajes que habitan en el mundo del taxi son los “piratas”. Son personas que se dedican a trabajar en el sector con una licencia falsa o sin licencia, e incluso, a veces sin carné. “En una ocasión detuvimos a un ciudadano de origen sudamericano con un taxi robado, sin licencia y sin carné de conducir”, narran los agentes. La Policía Municipal también tiene entre sus casos a un “pirata” que robaba los taxis en Toledo y se venía a trabajar a Madrid.
Bienvenido Mr. Marshall
Sin embargo, los españoles son los menos atacados por los timadores. Son los ciudadanos extracomunitarios el objetivo principal de los fraudes. Las personas llegadas de Hispanoamérica son unas de las más perjudicadas, ya que su miedo a denunciar por su delicada situación legal les lleva a sufrir habitualmente tremendos varapalos. El Imperio del Sol Naciente es otra de las principales fuentes de ingresos de los pícaros del taxi, junto a los americanos. Sin embargo, la información que éstos reciben sobre las artes de la picaresca y la similitud de valor de la moneda están destrozando el particular “plan Marshall” de los timadores.
La Administración ya ha tomado cartas en el asunto y estos delincuentes pueden enfrentarse a penas de cárcel de entre seis meses y dos años por un delito contra los consumidores, con multas de hasta 60.000 euros y la retirada definitiva de la licencia. También las asociaciones de profesionales hacen todo lo posible para erradicar estas prácticas, conscientes de que ellos son los más perjudicados por la imagen negativa del taxi que fomenta el pequeño grupo de “tironeros”, timadores y “piratas” del taxi. Por eso colaboran con la Policía para arrinconarles y evitar que los turistas recién llegados a la capital tengan un “mal viaje”.
Fuente: La Razón
Fecha: 17.11.2002
Un coche camuflado con taxímetro «cazará» a los taxistas infractores de Barajas
MADRID. Los taxistas «cazaturistas» o «cazaincautos» del aeropuerto de Barajas pueden tener los días contados. El Ayuntamiento de Madrid, hastiado del perjuicio que causan a la imagen de la ciudad, está dispuesto a tomar todas las medidas a su alcance para controlarlos. La más novedosa y la que se aventura como más efectiva es el vehículo camuflado, adquirido ya, que empezará a funcionar en unas semanas, según confirmó a ABC el concejal de Movilidad Urbana, Sigfrido Herráez.
«Es un coche camuflado, que cuenta con un taxímetro homologado, puesto al servicio de Policía Municipal para vigilar a aquellos taxistas que ya acumulan infracciones y que son conocidos incluso entre sus compañeros», señala. «En principio funcionará en Barajas, el punto que más nos preocupa, pero si logramos acabar con ese grupo está previsto que se utilice en otras zonas donde haga falta o se detecte que se están produciendo infracciones. Pensamos que será efectivo, al menos en lo que se refiere a los precios de los desplazamientos, que se engordan o se manipulan claramente desde el aeropuerto a la ciudad», añade Herráez. Agentes de paisano, situados en lugares estratégicos, redondearán estos controles y ayudarán a quienes patrullan uniformados.
La «mafia de Barajas» -como denominan algunos profesionales del volante a un reducido número de taxistas que vulneran cualquier código de normas- es un problema que se arrastra desde hace años y al que hasta ahora ha sido imposible poner coto, como lo demuestran las 842 denuncias impuestas por Policía Municipal en el primer semestre del año, frente a las 660 del mismo periodo de 2001. Según los datos facilitados por este Cuerpo, en los seis primeros meses los agentes controlaron 833 taxis.
Se busca turista
A la cabeza de las infracciones se sitúa la de buscar o recoger viajeros fuera de las paradas establecidas oficialmente, con 648 casos, algunos reincidentes. Es la cifra más alta y la que causa más sonrojo. «Es un fraude con todas las letras y encontramos desde conductores que no respetan la larga espera de sus compañeros hasta el que deja a unos viajeros y se queda en el sitio distraídamente para quitar el servicio a otro, pasando por el que entra a las terminales a buscar al cliente y traerlo casi a la fuerza», explica el mando de la Subinspección de Tráfico de Policía Municipal.
Las cifras del resto de denuncias están lejos, pero son llamativas en los conceptos: por negarse a prestar servicio o elegir viajeros los funcionarios sancionaron a 26 taxistas -algunos seleccionan como clientes a ciudadanos extranjeros para poder engordar la tarifa con mayor facilidad-; 32 no respetaron el turno; 21 fueron multados por expedir recibos no oficiales o falsos; quince por no llevar precintos de ITV en el taxímetro; catorce por no portar licencia municipal, es decir que eran piratas; once por cobro abusivo y sólo cuatro por manipular el taxímetro, frente a los 20 que lo habían hecho en el mismo periodo del año pasado. Los datos no dejan de ser escandalosos, sobre todo teniendo en cuenta que los policías multan de oficio, lo que supone que sólo son una parte de todas las que se producen, tal y como han reiterado asociaciones de consumidores como OCU y CECU (según un estudio que realizó la primera los servicios desde Barajas son los más problemáticos y de los que más quejas reciben en toda España).
Cámaras con la misión de vigilar a estos sospechosos y cincuenta policías de uniforme en dos turnos, con la orden expresa de que siempre haya un agente en llegadas internacionales, pretenden acabar ya con la lacra, denunciada en fechas recientes por un grupo de taxistas del aeropuerto al propio concejal de Movilidad Urbana y a la Policía. «Los taxistas honrados, que son la mayoría, son los primeros interesados en que se corte en seco», afirma Sigfrido Herráez. Durante los próximos meses se verá.
miércoles, 25 de julio de 2007
La violencia en el trabajo: un problema mundial
Los taxistas, el personal de los servicios de salud y los maestros figuran entre las categorías más expuestas
GINEBRA (Noticias de la OIT) - Francia, Argentina, Rumania, Canadá e Inglaterra han señalado las tasas más elevadas de agresiones y acoso sexual en el lugar de trabajo, según indica la Oficina Internacional del Trabajo en un nuevo informe, basado en el estudio mundial más vasto que se haya realizado hasta ahora sobre la violencia en el trabajo.
Según el informe de 156 páginas preparado por la OIT, Violence at Work (Nota 1), en los Estados Unidos alrededor de 1.000 personas son muertas cada año en entornos laborales. El homicidio se ha convertido en la principal causa de defunciones en el lugar de trabajo para las mujeres, y en la segunda para los varones.
El informe de la OIT se centra en el análisis de las tendencias globales. Entre los resultados del estudio, el informe señala:
Los brotes de violencia "que se producen en los lugares de trabajo de todo el mundo permiten concluir que este problema rebasa en efecto las fronteras de los países, los ámbitos de trabajo o cualesquiera categorías profesionales".
En algunos lugares de trabajo y ocupaciones, como los taxistas, el personal de los servicios sanitarios, el personal docente, los trabajadores sociales, el servicio doméstico en países extranjeros o el trabajo solitario, sobre todo en los turnos de noche del comercio de detalle, existe un grado de riesgo ante la violencia mucho mayor que el correspondiente a otros ámbitos u ocupaciones.
Dicho riesgo es considerablemente mayor para las mujeres, dado que se concentran en las ocupaciones más expuestas, como la enseñanza, el trabajo social, la enfermería, la banca y el comercio minorista.
Tanto los trabajadores como los empleadores reconocen cada vez más que las agresiones psicológicas son una forma grave de violencia. La violencia psicológica incluye el amedrentamiento de grupo o "mobbing", es decir, la intimidación y el hostigamiento psicológico colectivos.
"Por ejemplo, un estudio realizado en 1994 por el Sindicato de Trabajadores del Sector Público del Canadá mostró que casi 70 por ciento de las personas consultadas consideraban que la agresión verbal era la principal forma de violencia que habían sufrido", señala la OIT.
La OIT preparó este informe con el objeto de aportar informaciones y análisis que permitan a "las autoridades de los organismos estatales, las organizaciones de empleadores y de trabajadores, los profesionales que se ocupan de seguridad y salud en el trabajo, los directivos encargados de la gestión de recursos humanos, los instructores y los trabajadores promover el diálogo y la formulación de políticas e iniciativas que apunten a repudiar la violencia y erradicarla inmediatamente del lugar de trabajo". En los últimos años, la OIT ha publicado varios informes y directrices sobre temas afines, como el estrés profesional, el acoso sexual y los problemas derivados del consumo abusivo de drogas y alcohol en el lugar de trabajo.
La OIT hace hincapié en las dificultades que existen para comparar los índices de violencia registrados en distintos países. Las estadísticas oficiales sobre homicidios, agresiones físicas y en particular sexuales, el acoso sexual y la violencia psicológica en el lugar de trabajo suelen ser inadecuadas, en el supuesto de que existan. No obstante, el informe de la OIT se basa en una gran encuesta realizada en 1996 entre trabajadores de 32 países, titulada International Crime (Victim) Survey (Nota 2), en la que se registraron las observaciones de estos trabajadores sobre lo que consideraban les había ocurrido en el lugar de trabajo.
Según los datos contenidos en esta encuesta, los trabajadores franceses son los más expuestos a convertirse en víctimas de actos de violencia en el lugar de trabajo: el 11,2 por ciento de los varones y el 8,9 por ciento de las mujeres denunciaron haber sido objeto de agresiones en el año anterior, mientras que 19,8 por ciento de las mujeres denunciaron "incidentes de carácter sexual" en el mismo período de doce meses.
Entre los datos relativos a algunos países comprendidos en la encuesta de 1996 figuran los siguientes: en Argentina, el 6.1 por ciento de los varones y el 11,8 por ciento de las mujeres indicaron haber sufrido agresiones en el año anterior, mientras que 16,6 por ciento de las mujeres dieron cuenta de incidentes de carácter sexual; en Rumania, dichos índices fueron de 8,7 por ciento, 4,1 por ciento y 10,8 por ciento; en Canadá, de 3,9 por ciento, 5,0 por ciento y 9,7 por ciento; en Inglaterra/País de Gales (considerados como una unidad), de 3,2 por ciento, 6,3 por ciento y 8,6 por ciento; por último, en los Estados Unidos, de 1,0 por ciento, 4,2 por ciento y 5,3 por ciento.
En 1996, una encuesta de la Unión Europea basada en 15.800 entrevistas celebradas en sus quince Estados miembros mostró que, el año anterior, el 4 por ciento de los trabajadores (seis millones) habían sido objeto de violencia física, 2 por ciento (tres millones), de acoso sexual, y 8 por ciento (doce millones de trabajadores), de intimidación y amedrentamiento
Cómo reaccionar ante la violencia
El informe de la OIT propone hacer frente a la violencia en forma multifacética, aplicando medidas:
preventivas, que tomen en consideración las raíces de la violencia y no sólo sus efectos;
específicas, dado que cada forma de violencia exige remedios distintos;
múltiples, en el sentido de que se necesita combinar diferentes tipos de respuesta;
inmediatas, es decir, hay que establecer con anticipación un plan de intervención inmediata para contener los efectos de la violencia, análogo a las intervenciones en caso de agresión terrorista;
favorables a la participación de todas las personas directa o indirectamente afectadas, incluidos los familiares, los directivos de la empresa , los colegas y las propias víctimas;
a largo plazo, habida cuenta de que las consecuencias de la violencia también se manifiestan a largo plazo y que, por ende, las medidas coyunturales no bastan.
Según la OIT, se va afirmando la idea de que para actuar contra la violencia se necesitan enfoques globales. En lugar de buscar una única solución aplicable a cada problema y situación, deberían analizarse todos los factores generadores de violencia y explorarse estrategias variadas. Las acciones contra la violencia en el lugar de trabajo suelen ser restringidas, circunstanciales y mal definidas.
El costo de la violencia en el lugar de trabajo
Según la OIT, los actos de violencia provocan una alteración inmediata y a menudo duradera de las relaciones interpersonales, la organización del trabajo y el entorno laboral en su conjunto. En los empleadores recae el costo directo del trabajo perdido y de la necesidad de mejorar las medidas de seguridad. Entre los costos indirectos se pueden citar la menor eficiencia y productividad, la reducción de la calidad de los productos, la pérdida de prestigio de la empresa y la disminución del número de clientes.
Al respecto, valga indicar que, según una encuesta del Instituto Nacional de Seguridad en el Lugar de Trabajo de los Estados Unidos, el costo total de la violencia en el trabajo fue en este país de 4.000 millones de dólares en 1992. En Canadá, de acuerdo con datos de la Comisión de Compensación Laboral de Columbia Británica, las solicitudes de indemnización por pérdida de salario presentadas por el personal hospitalario a raíz de actos de violencia se han incrementado en 88 por ciento desde 1985. En Alemania, se ha calculado que el costo directo de la violencia psicológica en una empresa con 1.000 trabajadores se eleva a 112.000 dólares (200.000 DM) al año, mientras que los costos indirectos son de 56.000 dólares.
Causas de la violencia en el lugar de trabajo
El informe indica que la violencia en el entorno de trabajo se deriva de una combinación de causas, relativas a las personas,el medio ambiente y las condiciones de trabajo, así como a las formas de interacción entre los propios trabajadores, entre los clientes y los trabajadores y entre éstos y los empleadores.
"Rechazamos la idea de que la violencia en el lugar de trabajo obedezca únicamente a factores personales", dice el Sr. Di Martino. "Nunca lograremos prevenirla o ponerle coto si nos basamos sólo en esta premisa".
Entre los países cuya situación el informa analiza en más detalle figuran:
Estados Unidos
Una importante serie de estimaciones sobre el número de agresiones no mortales registradas en el lugar de trabajo es aportada por la Encuesta Nacional sobre Criminalidad y Víctimas de la Violencia (NCVS), vasto estudio de hogares realizado sobre un universo de más de 100.000 personas de 12 o más años de edad. Las estadísticas de la NCVS muestran que, de 1987 a 1992, casi un millón de personas fueron agredidas cada año en su trabajo, y que dichas agresiones representaron el 15 por ciento del total de agresiones denunciadas en el país. El 16 por ciento de las agresiones cometidas en el lugar de trabajo provocaron lesiones corporales.
En los Estados Unidos, la violencia en el trabajo se concentra en algunas ocupaciones. Entre los taxistas se observa la tasa más elevada de fallecimientos por homicidio en el ejercicio de la profesión. En el comercio de detalle y las actividades de servicios se registran más de la mitad de los homicidios en el lugar de trabajo, así como el 85 por ciento de las agresiones no mortales.
En este país, un promedio de 20 trabajadores son asesinados en el lugar de trabajo cada semana.
Reino Unido
Una encuesta efectuada por el Consorcio Británico de Comerciantes Detallistas estableció que en el período financiero 1994-1995, en el sector de la venta al por menor fueron agredidas físicamente más de 11.000 personas y 350.000 fueron objeto de amenazas e insultos en el lugar de trabajo.
Una gran parte de las agresiones físicas - 59 por ciento - se produjeron mientras el personal trataba de impedir robos. Las demás fueron obra de personas que causaban desórdenes (16 por ciento), asaltantes (10 por ciento), clientes disgustados (5 por ciento) y personas bajo la influencia del alcohol o de drogas (5 por ciento).
El riesgo de violencia física se calculó en 5 agresiones por 1.000 trabajadores; el de amenazas, en 35 por 1.000, y el de violencia verbal, en 81 por 1.000.
Japón
La grave recesión económica se ha traducido en grandes reducciones de personal. Estas medidas han puesto fin a una de las tradiciones laborales japonesas, a saber, que los trabajadores podían aspirar razonablemente a permanecer en una empresa durante toda su vida activa. El fin de la seguridad del empleo y de los sistemas de antigüedad ha dado lugar a un incremento de las tácticas de amedrentamiento en perjuicio del personal de oficina y los profesionales.
El Sindicato de Administradores y Directivos de Tokio abrió una permanencia telefónica para atender casos de persecución, la que registró más de 1.700 consultas en dos breves períodos, en junio y octubre de 1996. El estrés era el principal motivo de queja, y muchas personas afirmaban necesitar un tratamiento mental de urgencia. Entre quienes llamaban había familiares de trabajadores que se habían suicidado o habían intentado hacerlo.
Alemania
Una extensa encuesta nacional realizada en Alemania en 1991 por el Instituto Federal de Salud y Seguridad en el Trabajo reveló que el 93 por ciento de las mujeres interrogadas habían sido objeto de acoso sexual en su trabajo durante su vida activa.
Filipinas
La migración laboral ha sido desde hace mucho tiempo una característica del mercado de trabajo filipino. Según estadísticas acopiadas en este país, más de la mitad de los trabajadores filipinos en el extranjero son mujeres. Muchas están ocupadas en el servicio doméstico y en el sector del espectáculo. Diversos estudios han establecido que, con excesiva frecuencia, una proporción muy elevada de estas trabajadoras sufren agresiones relacionadas con su empleo.
"Muchas trabajadoras se quejan de "maltrato", término genérico que engloba comportamientos como tirar el cabello de la afectada, propinarle golpizas, golpearle las manos con un objeto, quemar su piel, golpearle la cabeza contra un muro, arrojarle encima líquidos tóxicos o químicamente peligrosos, etc.", indica el informe de la OIT. "Por regla general, el empleador retiene el pasaporte del trabajador migrante, como una manera de asegurar su sumisión".
El trabajo solitario
En todo el mundo se observa un aumento del número de personas que trabajan por sí solos, fenómeno originado por la creciente automatización de los procesos de trabajo, la subcontratación de tareas, el teletrabajo, el trabajo en redes y las nuevas formas de empleo independiente. El trabajo individual no es necesariamente más peligroso que otras formas de empleo, pero en efecto pone a los trabajadores en situaciones de vulnerabilidad particular. Así ocurre, por ejemplo, con:
Las personas que trabajan solas en pequeñas tiendas, estaciones de servicio y kioscos - Estos trabajadores suelen ser considerados "blancos fáciles" por los delincuentes. En los Estados Unidos, los trabajadores de gasolineras y estaciones de servicio figuran en cuarto lugar entre las ocupaciones más expuestas a agresiones mortales.
Quienes trabajan solos fuera de los horarios habituales - El personal de los servicios de limpieza, mantenimiento y reparaciones está particularmente expuesto al riesgo de agresiones físicas o sexuales.
Los conductores de taxi, categoría de trabajadores individuales que es sobradamente la más expuesta a la violencia - Los turnos de noche son los más peligrosos para los choferes, así como para otras profesiones, y la ebriedad de los clientes es un factor que favorece y precipita los actos de violencia. Un estudio hecho en Australia en 1990 reveló que, con respecto a la comunidad en general, los taxistas estaban 28 veces más expuestos al riesgo de agresiones no sexuales y 67 veces más expuestos a robos con violencia.
Violencia psicológica
En los últimos años, se han conocido nuevos antecedentes que demuestran las consecuencias y daños resultantes de la violencia no física, que suele denominarse "violencia psicológica". En ésta quedan comprendidos los siguientes comportamientos:
Amedrentamiento - El amedrentamiento en el lugar de trabajo está siendo citado con creciente frecuencia en las quejas sobre violencia laboral. Se trata de todo comportamiento ofensivo de un miembro del personal que, mediante actos revanchistas, crueles, malintencionados o humillantes, busque debilitar la condición de otro trabajador o de un grupo de trabajadores. Concretamente, puede tratarse, por ejemplo, de:
- crear dificultades cotidianas a toda persona que pueda desempeñar mejor las funciones profesionales del "amedrentador";
- alzar la voz o gritar sistemáticamente al dar instrucciones al personal subalterno;
- imponer el "amedrentador" sus puntos de vistas como única manera correcta de realizar las tareas;
- negarse a delegar responsabilidades argumentando que nadie merece su confianza;
- mortificar a otros miembros del personal con críticas negativas incesantes o privar de responsabilidades a los trabajadores que muestren grandes competencias o aptitudes profesionales.
Algunas investigaciones efectuadas en el Reino Unido determinaron que el 53 por ciento de los trabajadores han sido víctimas de amedrentamiento y persecución en el trabajo y que 78 por ciento han presenciado comportamientos de tal índole. Las consecuencias para las personas afectadas pueden ser extremadamente negativas.
Un estudio realizado en Finlandia sobre los efectos del amedrentamiento en los empleados municipales ha puesto de manifiesto, por ejemplo, que el 40 por ciento de los trabajadores perseguidos se consideraban sometidos a un estrés "intenso" o "muy intenso", que 49 por ciento experimentaban un agotamiento inhabitual en su ocupación y que 30 por ciento se sentían "a menudo" o "constantemente" nerviosos.
Intimidación y hostigamiento colectivo - Un problema que se agrava cada vez más en Alemania, Australia, Austria, Dinamarca, Estados Unidos, Reino Unido y Suecia es la práctica conocida como "mobbing" o intimidación y hostigamiento psicológico que un grupo de trabajadores ejerce sobre otro trabajador que convierten en blanco de su hostilidad. Entre las formas que reviste este comportamiento, figuran, por ejemplo: la repetición de comentarios negativos sobre una persona o las críticas incesantes en su contra; "hacer el vacío" a un trabajador, desalentando todo contacto social con éste; o la propagación de chismes o de información falsa acerca de la persona que se quiere perjudicar. Se ha estimado que el hostigamiento psicológico es un factor coadyuvante en 10 a 15 por ciento de los suicidios en Suecia.
"En los nuevos modelos de análisis de la violencia en el trabajo se ponen en un pie de igualdad sus manifestaciones físicas y las psicológicas, y se reconoce plenamente la importancia que tienen los actos de violencia menos graves", dice Vittorio Di Martino, uno de los autores del informe de la OIT.
Las enfermedades mentales matan a 58.000 europeos cada año, más que los accidentes de carretera - 14/01/2005
El comisario europeo de Sanidad y Consumo, Markos Kyprianus, ha alertado sobre el peligro de las enfermedades mentales, "el asesino invisible de Europa", puesto que cada año mueren 58.000 ciudadanos por suicidio, siete mil más que por accidentes de automóvil.
De cara a la Conferencia ministerial de la Organización Mundial de la Salud sobre salud mental que se ha inaugurado en Helsinki, Kyprianou subrayó su determinación de que la UE utilice mayores recursos y establezca una verdadera estrategia comunitaria para la lucha contra este tipo de dolencias.
"Las enfermedades mentales son tan mortales como las físicas, e incluso que el cáncer. En Europa, hay más suicidios que víctimas en la carretera u homicidios. Por tanto, la salud mental dispone de poca atención y podemos considerar las enfermedades mentales como el asesino invisible de Europa. Estoy decidido a cambiar esta situación", señaló Kyrianus.
Mientras las víctimas por asesinato se limitan a 5.350 cada año, la mayor parte de las muertes por suicidio está ligadas a enfermedades mentales, especialmente, depresión. Un 15 por ciento de las personas que sufren una depresión grave se suicidan, y 56 por ciento intentan acabar con su vida.
Así las cosas, la salud mental constituye uno de los temas prioritarios del programa de acción comunitario en materia de salud pública para 2003-2008. La UE financia cierto número de proyectos a título de este programa para contribuir a una mejor comprensión de las causas de las enfermedades metales y definir las intervenciones susceptibles de prevenir su aparición.
Fuente de los datos: elmedicointeractivo.
Descripción
Los factores de naturaleza psicosocial, tales como la organización del trabajo, el ritmo, la autonomía, el clima laboral, la participación, etc., pueden actuar como factores de riesgo con importantes consecuencias para el individuo y la organización. No obstante, estos factores bien diseñados y controlados actuarían como factores generadores del bienestar, la salud, la satisfacción, la calidad y la eficiencia de los trabajadores dentro de la organización.
Lunes 20 de julio de 1998
Publicación simultánea en Ginebra y Washington D.C.
( OIT/98/30 )
GINEBRA (Noticias de la OIT) - Francia, Argentina, Rumania, Canadá e Inglaterra han señalado las tasas más elevadas de agresiones y acoso sexual en el lugar de trabajo, según indica la Oficina Internacional del Trabajo en un nuevo informe, basado en el estudio mundial más vasto que se haya realizado hasta ahora sobre la violencia en el trabajo.
Según el informe de 156 páginas preparado por la OIT, Violence at Work (Nota 1), en los Estados Unidos alrededor de 1.000 personas son muertas cada año en entornos laborales. El homicidio se ha convertido en la principal causa de defunciones en el lugar de trabajo para las mujeres, y en la segunda para los varones.
El informe de la OIT se centra en el análisis de las tendencias globales. Entre los resultados del estudio, el informe señala:
Los brotes de violencia "que se producen en los lugares de trabajo de todo el mundo permiten concluir que este problema rebasa en efecto las fronteras de los países, los ámbitos de trabajo o cualesquiera categorías profesionales".
En algunos lugares de trabajo y ocupaciones, como los taxistas, el personal de los servicios sanitarios, el personal docente, los trabajadores sociales, el servicio doméstico en países extranjeros o el trabajo solitario, sobre todo en los turnos de noche del comercio de detalle, existe un grado de riesgo ante la violencia mucho mayor que el correspondiente a otros ámbitos u ocupaciones.
Dicho riesgo es considerablemente mayor para las mujeres, dado que se concentran en las ocupaciones más expuestas, como la enseñanza, el trabajo social, la enfermería, la banca y el comercio minorista.
Tanto los trabajadores como los empleadores reconocen cada vez más que las agresiones psicológicas son una forma grave de violencia. La violencia psicológica incluye el amedrentamiento de grupo o "mobbing", es decir, la intimidación y el hostigamiento psicológico colectivos.
"Por ejemplo, un estudio realizado en 1994 por el Sindicato de Trabajadores del Sector Público del Canadá mostró que casi 70 por ciento de las personas consultadas consideraban que la agresión verbal era la principal forma de violencia que habían sufrido", señala la OIT.
La OIT preparó este informe con el objeto de aportar informaciones y análisis que permitan a "las autoridades de los organismos estatales, las organizaciones de empleadores y de trabajadores, los profesionales que se ocupan de seguridad y salud en el trabajo, los directivos encargados de la gestión de recursos humanos, los instructores y los trabajadores promover el diálogo y la formulación de políticas e iniciativas que apunten a repudiar la violencia y erradicarla inmediatamente del lugar de trabajo". En los últimos años, la OIT ha publicado varios informes y directrices sobre temas afines, como el estrés profesional, el acoso sexual y los problemas derivados del consumo abusivo de drogas y alcohol en el lugar de trabajo.
La OIT hace hincapié en las dificultades que existen para comparar los índices de violencia registrados en distintos países. Las estadísticas oficiales sobre homicidios, agresiones físicas y en particular sexuales, el acoso sexual y la violencia psicológica en el lugar de trabajo suelen ser inadecuadas, en el supuesto de que existan. No obstante, el informe de la OIT se basa en una gran encuesta realizada en 1996 entre trabajadores de 32 países, titulada International Crime (Victim) Survey (Nota 2), en la que se registraron las observaciones de estos trabajadores sobre lo que consideraban les había ocurrido en el lugar de trabajo.
Según los datos contenidos en esta encuesta, los trabajadores franceses son los más expuestos a convertirse en víctimas de actos de violencia en el lugar de trabajo: el 11,2 por ciento de los varones y el 8,9 por ciento de las mujeres denunciaron haber sido objeto de agresiones en el año anterior, mientras que 19,8 por ciento de las mujeres denunciaron "incidentes de carácter sexual" en el mismo período de doce meses.
Entre los datos relativos a algunos países comprendidos en la encuesta de 1996 figuran los siguientes: en Argentina, el 6.1 por ciento de los varones y el 11,8 por ciento de las mujeres indicaron haber sufrido agresiones en el año anterior, mientras que 16,6 por ciento de las mujeres dieron cuenta de incidentes de carácter sexual; en Rumania, dichos índices fueron de 8,7 por ciento, 4,1 por ciento y 10,8 por ciento; en Canadá, de 3,9 por ciento, 5,0 por ciento y 9,7 por ciento; en Inglaterra/País de Gales (considerados como una unidad), de 3,2 por ciento, 6,3 por ciento y 8,6 por ciento; por último, en los Estados Unidos, de 1,0 por ciento, 4,2 por ciento y 5,3 por ciento.
En 1996, una encuesta de la Unión Europea basada en 15.800 entrevistas celebradas en sus quince Estados miembros mostró que, el año anterior, el 4 por ciento de los trabajadores (seis millones) habían sido objeto de violencia física, 2 por ciento (tres millones), de acoso sexual, y 8 por ciento (doce millones de trabajadores), de intimidación y amedrentamiento
Cómo reaccionar ante la violencia
El informe de la OIT propone hacer frente a la violencia en forma multifacética, aplicando medidas:
preventivas, que tomen en consideración las raíces de la violencia y no sólo sus efectos;
específicas, dado que cada forma de violencia exige remedios distintos;
múltiples, en el sentido de que se necesita combinar diferentes tipos de respuesta;
inmediatas, es decir, hay que establecer con anticipación un plan de intervención inmediata para contener los efectos de la violencia, análogo a las intervenciones en caso de agresión terrorista;
favorables a la participación de todas las personas directa o indirectamente afectadas, incluidos los familiares, los directivos de la empresa , los colegas y las propias víctimas;
a largo plazo, habida cuenta de que las consecuencias de la violencia también se manifiestan a largo plazo y que, por ende, las medidas coyunturales no bastan.
Según la OIT, se va afirmando la idea de que para actuar contra la violencia se necesitan enfoques globales. En lugar de buscar una única solución aplicable a cada problema y situación, deberían analizarse todos los factores generadores de violencia y explorarse estrategias variadas. Las acciones contra la violencia en el lugar de trabajo suelen ser restringidas, circunstanciales y mal definidas.
El costo de la violencia en el lugar de trabajo
Según la OIT, los actos de violencia provocan una alteración inmediata y a menudo duradera de las relaciones interpersonales, la organización del trabajo y el entorno laboral en su conjunto. En los empleadores recae el costo directo del trabajo perdido y de la necesidad de mejorar las medidas de seguridad. Entre los costos indirectos se pueden citar la menor eficiencia y productividad, la reducción de la calidad de los productos, la pérdida de prestigio de la empresa y la disminución del número de clientes.
Al respecto, valga indicar que, según una encuesta del Instituto Nacional de Seguridad en el Lugar de Trabajo de los Estados Unidos, el costo total de la violencia en el trabajo fue en este país de 4.000 millones de dólares en 1992. En Canadá, de acuerdo con datos de la Comisión de Compensación Laboral de Columbia Británica, las solicitudes de indemnización por pérdida de salario presentadas por el personal hospitalario a raíz de actos de violencia se han incrementado en 88 por ciento desde 1985. En Alemania, se ha calculado que el costo directo de la violencia psicológica en una empresa con 1.000 trabajadores se eleva a 112.000 dólares (200.000 DM) al año, mientras que los costos indirectos son de 56.000 dólares.
Causas de la violencia en el lugar de trabajo
El informe indica que la violencia en el entorno de trabajo se deriva de una combinación de causas, relativas a las personas,el medio ambiente y las condiciones de trabajo, así como a las formas de interacción entre los propios trabajadores, entre los clientes y los trabajadores y entre éstos y los empleadores.
"Rechazamos la idea de que la violencia en el lugar de trabajo obedezca únicamente a factores personales", dice el Sr. Di Martino. "Nunca lograremos prevenirla o ponerle coto si nos basamos sólo en esta premisa".
Entre los países cuya situación el informa analiza en más detalle figuran:
Estados Unidos
Una importante serie de estimaciones sobre el número de agresiones no mortales registradas en el lugar de trabajo es aportada por la Encuesta Nacional sobre Criminalidad y Víctimas de la Violencia (NCVS), vasto estudio de hogares realizado sobre un universo de más de 100.000 personas de 12 o más años de edad. Las estadísticas de la NCVS muestran que, de 1987 a 1992, casi un millón de personas fueron agredidas cada año en su trabajo, y que dichas agresiones representaron el 15 por ciento del total de agresiones denunciadas en el país. El 16 por ciento de las agresiones cometidas en el lugar de trabajo provocaron lesiones corporales.
En los Estados Unidos, la violencia en el trabajo se concentra en algunas ocupaciones. Entre los taxistas se observa la tasa más elevada de fallecimientos por homicidio en el ejercicio de la profesión. En el comercio de detalle y las actividades de servicios se registran más de la mitad de los homicidios en el lugar de trabajo, así como el 85 por ciento de las agresiones no mortales.
En este país, un promedio de 20 trabajadores son asesinados en el lugar de trabajo cada semana.
Reino Unido
Una encuesta efectuada por el Consorcio Británico de Comerciantes Detallistas estableció que en el período financiero 1994-1995, en el sector de la venta al por menor fueron agredidas físicamente más de 11.000 personas y 350.000 fueron objeto de amenazas e insultos en el lugar de trabajo.
Una gran parte de las agresiones físicas - 59 por ciento - se produjeron mientras el personal trataba de impedir robos. Las demás fueron obra de personas que causaban desórdenes (16 por ciento), asaltantes (10 por ciento), clientes disgustados (5 por ciento) y personas bajo la influencia del alcohol o de drogas (5 por ciento).
El riesgo de violencia física se calculó en 5 agresiones por 1.000 trabajadores; el de amenazas, en 35 por 1.000, y el de violencia verbal, en 81 por 1.000.
Japón
La grave recesión económica se ha traducido en grandes reducciones de personal. Estas medidas han puesto fin a una de las tradiciones laborales japonesas, a saber, que los trabajadores podían aspirar razonablemente a permanecer en una empresa durante toda su vida activa. El fin de la seguridad del empleo y de los sistemas de antigüedad ha dado lugar a un incremento de las tácticas de amedrentamiento en perjuicio del personal de oficina y los profesionales.
El Sindicato de Administradores y Directivos de Tokio abrió una permanencia telefónica para atender casos de persecución, la que registró más de 1.700 consultas en dos breves períodos, en junio y octubre de 1996. El estrés era el principal motivo de queja, y muchas personas afirmaban necesitar un tratamiento mental de urgencia. Entre quienes llamaban había familiares de trabajadores que se habían suicidado o habían intentado hacerlo.
Alemania
Una extensa encuesta nacional realizada en Alemania en 1991 por el Instituto Federal de Salud y Seguridad en el Trabajo reveló que el 93 por ciento de las mujeres interrogadas habían sido objeto de acoso sexual en su trabajo durante su vida activa.
Filipinas
La migración laboral ha sido desde hace mucho tiempo una característica del mercado de trabajo filipino. Según estadísticas acopiadas en este país, más de la mitad de los trabajadores filipinos en el extranjero son mujeres. Muchas están ocupadas en el servicio doméstico y en el sector del espectáculo. Diversos estudios han establecido que, con excesiva frecuencia, una proporción muy elevada de estas trabajadoras sufren agresiones relacionadas con su empleo.
"Muchas trabajadoras se quejan de "maltrato", término genérico que engloba comportamientos como tirar el cabello de la afectada, propinarle golpizas, golpearle las manos con un objeto, quemar su piel, golpearle la cabeza contra un muro, arrojarle encima líquidos tóxicos o químicamente peligrosos, etc.", indica el informe de la OIT. "Por regla general, el empleador retiene el pasaporte del trabajador migrante, como una manera de asegurar su sumisión".
El trabajo solitario
En todo el mundo se observa un aumento del número de personas que trabajan por sí solos, fenómeno originado por la creciente automatización de los procesos de trabajo, la subcontratación de tareas, el teletrabajo, el trabajo en redes y las nuevas formas de empleo independiente. El trabajo individual no es necesariamente más peligroso que otras formas de empleo, pero en efecto pone a los trabajadores en situaciones de vulnerabilidad particular. Así ocurre, por ejemplo, con:
Las personas que trabajan solas en pequeñas tiendas, estaciones de servicio y kioscos - Estos trabajadores suelen ser considerados "blancos fáciles" por los delincuentes. En los Estados Unidos, los trabajadores de gasolineras y estaciones de servicio figuran en cuarto lugar entre las ocupaciones más expuestas a agresiones mortales.
Quienes trabajan solos fuera de los horarios habituales - El personal de los servicios de limpieza, mantenimiento y reparaciones está particularmente expuesto al riesgo de agresiones físicas o sexuales.
Los conductores de taxi, categoría de trabajadores individuales que es sobradamente la más expuesta a la violencia - Los turnos de noche son los más peligrosos para los choferes, así como para otras profesiones, y la ebriedad de los clientes es un factor que favorece y precipita los actos de violencia. Un estudio hecho en Australia en 1990 reveló que, con respecto a la comunidad en general, los taxistas estaban 28 veces más expuestos al riesgo de agresiones no sexuales y 67 veces más expuestos a robos con violencia.
Violencia psicológica
En los últimos años, se han conocido nuevos antecedentes que demuestran las consecuencias y daños resultantes de la violencia no física, que suele denominarse "violencia psicológica". En ésta quedan comprendidos los siguientes comportamientos:
Amedrentamiento - El amedrentamiento en el lugar de trabajo está siendo citado con creciente frecuencia en las quejas sobre violencia laboral. Se trata de todo comportamiento ofensivo de un miembro del personal que, mediante actos revanchistas, crueles, malintencionados o humillantes, busque debilitar la condición de otro trabajador o de un grupo de trabajadores. Concretamente, puede tratarse, por ejemplo, de:
- crear dificultades cotidianas a toda persona que pueda desempeñar mejor las funciones profesionales del "amedrentador";
- alzar la voz o gritar sistemáticamente al dar instrucciones al personal subalterno;
- imponer el "amedrentador" sus puntos de vistas como única manera correcta de realizar las tareas;
- negarse a delegar responsabilidades argumentando que nadie merece su confianza;
- mortificar a otros miembros del personal con críticas negativas incesantes o privar de responsabilidades a los trabajadores que muestren grandes competencias o aptitudes profesionales.
Algunas investigaciones efectuadas en el Reino Unido determinaron que el 53 por ciento de los trabajadores han sido víctimas de amedrentamiento y persecución en el trabajo y que 78 por ciento han presenciado comportamientos de tal índole. Las consecuencias para las personas afectadas pueden ser extremadamente negativas.
Un estudio realizado en Finlandia sobre los efectos del amedrentamiento en los empleados municipales ha puesto de manifiesto, por ejemplo, que el 40 por ciento de los trabajadores perseguidos se consideraban sometidos a un estrés "intenso" o "muy intenso", que 49 por ciento experimentaban un agotamiento inhabitual en su ocupación y que 30 por ciento se sentían "a menudo" o "constantemente" nerviosos.
Intimidación y hostigamiento colectivo - Un problema que se agrava cada vez más en Alemania, Australia, Austria, Dinamarca, Estados Unidos, Reino Unido y Suecia es la práctica conocida como "mobbing" o intimidación y hostigamiento psicológico que un grupo de trabajadores ejerce sobre otro trabajador que convierten en blanco de su hostilidad. Entre las formas que reviste este comportamiento, figuran, por ejemplo: la repetición de comentarios negativos sobre una persona o las críticas incesantes en su contra; "hacer el vacío" a un trabajador, desalentando todo contacto social con éste; o la propagación de chismes o de información falsa acerca de la persona que se quiere perjudicar. Se ha estimado que el hostigamiento psicológico es un factor coadyuvante en 10 a 15 por ciento de los suicidios en Suecia.
"En los nuevos modelos de análisis de la violencia en el trabajo se ponen en un pie de igualdad sus manifestaciones físicas y las psicológicas, y se reconoce plenamente la importancia que tienen los actos de violencia menos graves", dice Vittorio Di Martino, uno de los autores del informe de la OIT.
Las enfermedades mentales matan a 58.000 europeos cada año, más que los accidentes de carretera - 14/01/2005
El comisario europeo de Sanidad y Consumo, Markos Kyprianus, ha alertado sobre el peligro de las enfermedades mentales, "el asesino invisible de Europa", puesto que cada año mueren 58.000 ciudadanos por suicidio, siete mil más que por accidentes de automóvil.
De cara a la Conferencia ministerial de la Organización Mundial de la Salud sobre salud mental que se ha inaugurado en Helsinki, Kyprianou subrayó su determinación de que la UE utilice mayores recursos y establezca una verdadera estrategia comunitaria para la lucha contra este tipo de dolencias.
"Las enfermedades mentales son tan mortales como las físicas, e incluso que el cáncer. En Europa, hay más suicidios que víctimas en la carretera u homicidios. Por tanto, la salud mental dispone de poca atención y podemos considerar las enfermedades mentales como el asesino invisible de Europa. Estoy decidido a cambiar esta situación", señaló Kyrianus.
Mientras las víctimas por asesinato se limitan a 5.350 cada año, la mayor parte de las muertes por suicidio está ligadas a enfermedades mentales, especialmente, depresión. Un 15 por ciento de las personas que sufren una depresión grave se suicidan, y 56 por ciento intentan acabar con su vida.
Así las cosas, la salud mental constituye uno de los temas prioritarios del programa de acción comunitario en materia de salud pública para 2003-2008. La UE financia cierto número de proyectos a título de este programa para contribuir a una mejor comprensión de las causas de las enfermedades metales y definir las intervenciones susceptibles de prevenir su aparición.
Fuente de los datos: elmedicointeractivo.
Descripción
Los factores de naturaleza psicosocial, tales como la organización del trabajo, el ritmo, la autonomía, el clima laboral, la participación, etc., pueden actuar como factores de riesgo con importantes consecuencias para el individuo y la organización. No obstante, estos factores bien diseñados y controlados actuarían como factores generadores del bienestar, la salud, la satisfacción, la calidad y la eficiencia de los trabajadores dentro de la organización.
Lunes 20 de julio de 1998
Publicación simultánea en Ginebra y Washington D.C.
( OIT/98/30 )
El taxista tiroteado intentó evitar el atraco y tuvo un accidente antes de la agresión
Vilagarcía de Arousa/Agencias
15-8-2006 17:39:02
El taxista tiroteado de madrugada en Vilagarcía de Arousa (Pontevedra), Juan J. O. P. , de 58 años de edad, intentó evitar el atraco y su vehículo se estrelló contra un muro, según los datos facilitados a Europa Press por compañeros del herido.
Según explicaron algunos taxistas "parece que intentó repeler la agresión y tuvo un accidente al estrellarse contra un muro". Sin embargo, según relataron, el presunto atracador "salió del coche y dio la vuelta a pie, dándole los dos tiros", según confirmaron.
Los taxistas de la localidad explicaron que su "compañero recogió a un individuo e iba a hacer un viaje, y en la zona de Monte Lobeira parece ser que lo quiso atracar". "Quiso evitar el atraco, porque el agresor parece que lo cogió por el cuello por detrás, y el taxista se intentó defender, dando giros con el coche, hasta tener el accidente", explicaron.
El suceso fue presenciado por dos chicas jóvenes que viajaban en un turismo que iba detrás del taxi por la zona de Monte Lobeira, entre Vilagarcía y Cambados, donde se produjeron los hechos. Estas jóvenes fueron las que alertaron a la Policía y a los propios taxistas que, casi de inmediato, se desplazaron a la zona para iniciar la búsqueda del autor de los disparos, que salió corriendo monte a través.
Los datos facilitados por la propia víctima también han facilitado la identificación del hombre, que, según los propios taxistas, podría haber sido ya detenido, aunque este extremo todavía no fue confirmado por fuentes policiales.
Los taxistas de Vilagarcía de Arousa y Cambados se han mantenido expectantes durante toda la noche y han colaborado con la Policía tanto Local como Nacional en la búsqueda del autor de los dos disparos.
MALESTAR
La indignación y malestar entre los taxistas de Vilagarcía es patente, y ello ha motivado que a lo largo de la mañana se hayan concentrado delante de las dependencias de la Policía Nacional para conocer detalles sobre la investigación "y si está o no detenido el autor de los disparos". "No nos dicen nada, y esto nos cabrea aún más", lamentaron los trabajadores. "Nunca había pasado en Vilagarcía nada igual", puntualizaron, "y ahora que estamos en fiestas esto las ha venido a empañar".
La capital arousana está inmersa en plenas fiestas patronales de San Roque, y este suceso ha venido a empañar el ambiente festivo que viven estos días, según reconocieron los propios taxistas.
Los compañeros del herido, que no ocultan su malestar y preocupación por la evolución de su compañero, mantienen contacto directo con la familia del herido que se encuentra hospitalizado en el Hospital Xeral de Vigo con pronóstico reservado.
La asociación de autopatronos del taxi de Vilagarcía está compuesta por 43 taxistas, y el herido es uno de sus integrantes más antiguos, de hecho, está a punto de jubilarse, según comentaron sus compañeros.
15-8-2006 17:39:02
El taxista tiroteado de madrugada en Vilagarcía de Arousa (Pontevedra), Juan J. O. P. , de 58 años de edad, intentó evitar el atraco y su vehículo se estrelló contra un muro, según los datos facilitados a Europa Press por compañeros del herido.
Según explicaron algunos taxistas "parece que intentó repeler la agresión y tuvo un accidente al estrellarse contra un muro". Sin embargo, según relataron, el presunto atracador "salió del coche y dio la vuelta a pie, dándole los dos tiros", según confirmaron.
Los taxistas de la localidad explicaron que su "compañero recogió a un individuo e iba a hacer un viaje, y en la zona de Monte Lobeira parece ser que lo quiso atracar". "Quiso evitar el atraco, porque el agresor parece que lo cogió por el cuello por detrás, y el taxista se intentó defender, dando giros con el coche, hasta tener el accidente", explicaron.
El suceso fue presenciado por dos chicas jóvenes que viajaban en un turismo que iba detrás del taxi por la zona de Monte Lobeira, entre Vilagarcía y Cambados, donde se produjeron los hechos. Estas jóvenes fueron las que alertaron a la Policía y a los propios taxistas que, casi de inmediato, se desplazaron a la zona para iniciar la búsqueda del autor de los disparos, que salió corriendo monte a través.
Los datos facilitados por la propia víctima también han facilitado la identificación del hombre, que, según los propios taxistas, podría haber sido ya detenido, aunque este extremo todavía no fue confirmado por fuentes policiales.
Los taxistas de Vilagarcía de Arousa y Cambados se han mantenido expectantes durante toda la noche y han colaborado con la Policía tanto Local como Nacional en la búsqueda del autor de los dos disparos.
MALESTAR
La indignación y malestar entre los taxistas de Vilagarcía es patente, y ello ha motivado que a lo largo de la mañana se hayan concentrado delante de las dependencias de la Policía Nacional para conocer detalles sobre la investigación "y si está o no detenido el autor de los disparos". "No nos dicen nada, y esto nos cabrea aún más", lamentaron los trabajadores. "Nunca había pasado en Vilagarcía nada igual", puntualizaron, "y ahora que estamos en fiestas esto las ha venido a empañar".
La capital arousana está inmersa en plenas fiestas patronales de San Roque, y este suceso ha venido a empañar el ambiente festivo que viven estos días, según reconocieron los propios taxistas.
Los compañeros del herido, que no ocultan su malestar y preocupación por la evolución de su compañero, mantienen contacto directo con la familia del herido que se encuentra hospitalizado en el Hospital Xeral de Vigo con pronóstico reservado.
La asociación de autopatronos del taxi de Vilagarcía está compuesta por 43 taxistas, y el herido es uno de sus integrantes más antiguos, de hecho, está a punto de jubilarse, según comentaron sus compañeros.
Los taxistas alicantinos dispondrán de un GPS conectado al 112 y a la Policía
CON ESTAS MEDIDAS SE PRETENDE EVITAR AGRESIONES COMO LA QUE SUFRIÓ UN TAXISTA EL VIERNES
Los taxistas alicantinos tedrán a su servicio un sistema de comunicación GPS que estará conectado al teléfono de emergencias de la Generalitat 112 o al Cuerpo Nacional de Policía. De este modo, en el caso de que sean víctimas de cualquier agresión y precisen asistencia, los servicios de atención y ayuda podrán conocer su situación. Con estos mecanismos se pretenden evitar agresiones como la que sufrió un taxista de 57 años la madrugada del viernes.
ALICANTE
El presidente de Teletaxi en Alicante, Leopoldo Aparicio, mantuvo una reunión este lunes con la subdelegada del Gobierno, Encarna Llinares. En este encuentro se trataron las medidas de prevención que el colectivo del taxi demanda con el fin de evitar agresiones.
Llinares indicó que los taxistas propusieron conectar sus sistemas de GPS al 112 o al Cuerpo Nacional de Policía. Esta medida, dijo Llinares, sería estudiada con el objetivo de determinar cuál de las dos es la mejor opción.
La subdelegada resaltó que el problema no atañe sólo a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, sino a todas las administraciones públicas. Asimismo, añadió que también es necesaria la colaboración de la Policía Local y de la Generalitat, a través de las consellerias de Industria o Transporte.
Así, recordó que la Consejería de Industria de la Comunidad de Madrid financia las mamparas que se instalan en los vehículos. Esta medida mejoraría la seguridad del colectivo taxista, aunque tampoco la consideran la mejor solución.
En la reunión, los taxistas también pidieron un aumento de la presencia policial en las zonas donde se producen mayores aglomeraciones, como en la zona de ocio de la plaza del Mar o en la zona de la estación de Renfe.
Llinares y los taxistas acordaron volver a reunirse más adelante, después de ponerse en contacto con el Ayuntamiento y con las policías local y nacional.
Por su parte, el presidente de Teletaxi señaló que el sector está "muy alterado" tras la agresión del viernes. De hecho, afirmó que "no es la primera vez que ocurre algo así, ya que a menudo sufrimos agresiones físicas, impago y escapadas".
Aparicio, agradeció la intervención del viernes de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, que actuaron "muy rápidamente y muy bien". En este sentido, dijo que "entre ellos y los sistemas que tenemos en los vehículos salvaron la vida del compañero".
El taxista que sufrió la agresión, de 57 años, continua ingresado en el Hospital General de Alicante y evoluciona favorablemente.
Su hijo, Carmelo Sala, indicó este lunes que su padre, que recibió 16 puñaladas, está fuera de peligro. Sin embargo, añadió, ahora está "muy apagado y muy dolido" y su estado de ánimo "lo tendrá que valorar un especialista".
Sala comentó que la agresión no se produjo por un intento de robo. El agresor, un joven de 19 años que fue detenido a las pocas horas, no le pidió dinero a su padre ni le quitó nada.
Según explicó, su padre "le pidió los 20,40 euros de la carrera" y el joven agresor "le dio 40 céntimos y a continuación metió la mano en la cartera, sacó el cuchillo y lo apuñaló".
Los taxistas alicantinos tedrán a su servicio un sistema de comunicación GPS que estará conectado al teléfono de emergencias de la Generalitat 112 o al Cuerpo Nacional de Policía. De este modo, en el caso de que sean víctimas de cualquier agresión y precisen asistencia, los servicios de atención y ayuda podrán conocer su situación. Con estos mecanismos se pretenden evitar agresiones como la que sufrió un taxista de 57 años la madrugada del viernes.
ALICANTE
El presidente de Teletaxi en Alicante, Leopoldo Aparicio, mantuvo una reunión este lunes con la subdelegada del Gobierno, Encarna Llinares. En este encuentro se trataron las medidas de prevención que el colectivo del taxi demanda con el fin de evitar agresiones.
Llinares indicó que los taxistas propusieron conectar sus sistemas de GPS al 112 o al Cuerpo Nacional de Policía. Esta medida, dijo Llinares, sería estudiada con el objetivo de determinar cuál de las dos es la mejor opción.
La subdelegada resaltó que el problema no atañe sólo a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, sino a todas las administraciones públicas. Asimismo, añadió que también es necesaria la colaboración de la Policía Local y de la Generalitat, a través de las consellerias de Industria o Transporte.
Así, recordó que la Consejería de Industria de la Comunidad de Madrid financia las mamparas que se instalan en los vehículos. Esta medida mejoraría la seguridad del colectivo taxista, aunque tampoco la consideran la mejor solución.
En la reunión, los taxistas también pidieron un aumento de la presencia policial en las zonas donde se producen mayores aglomeraciones, como en la zona de ocio de la plaza del Mar o en la zona de la estación de Renfe.
Llinares y los taxistas acordaron volver a reunirse más adelante, después de ponerse en contacto con el Ayuntamiento y con las policías local y nacional.
Por su parte, el presidente de Teletaxi señaló que el sector está "muy alterado" tras la agresión del viernes. De hecho, afirmó que "no es la primera vez que ocurre algo así, ya que a menudo sufrimos agresiones físicas, impago y escapadas".
Aparicio, agradeció la intervención del viernes de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, que actuaron "muy rápidamente y muy bien". En este sentido, dijo que "entre ellos y los sistemas que tenemos en los vehículos salvaron la vida del compañero".
El taxista que sufrió la agresión, de 57 años, continua ingresado en el Hospital General de Alicante y evoluciona favorablemente.
Su hijo, Carmelo Sala, indicó este lunes que su padre, que recibió 16 puñaladas, está fuera de peligro. Sin embargo, añadió, ahora está "muy apagado y muy dolido" y su estado de ánimo "lo tendrá que valorar un especialista".
Sala comentó que la agresión no se produjo por un intento de robo. El agresor, un joven de 19 años que fue detenido a las pocas horas, no le pidió dinero a su padre ni le quitó nada.
Según explicó, su padre "le pidió los 20,40 euros de la carrera" y el joven agresor "le dio 40 céntimos y a continuación metió la mano en la cartera, sacó el cuchillo y lo apuñaló".
La rebelión de los taxistas
Los profesionales del volante de Alicante exigen medidas eficaces para frenar las agresiones y evitar los robos.
ANDREA VICENTE/ ALICANTE
Los taxistas de Alicante se concentraron el viernes para denunciar la falta de seguridad que sufren en sus vehículos. El último motivo: la agresión esta semana a un compañero, Carmelo Sala, que recibió 17 puñaladas por parte de un joven que pretendía robarle algo menos de 40 euros. Con el lema Taxistas de Alicante. Queremos una seguridad más eficaz , más de un centenar de conductores de las tres compañías de taxis se concentraron en la calle Doctor Rico.
Fue una protesta con los nervios a flor de piel. El presidente de Teletaxi, Leopoldo Aparicio, intentaba poner orden ante una multitud alterada por las circunstancias. Con gritos de “nos están matando”, algunos de los compañeros del taxista agredido que ya se encuentra estable, hacían ver la situación ante la que se encuentran cada noche que salen a trabajar.
En medio de tanto barullo, los taxistas querían ir en caravana hasta la puerta de la Delegación del Gobierno de Alicante. Leopoldo Aparicio, más sereno que los demás concentrados, alertaba de que no tenían permiso para ello: “La mejor solución es que nos dirijamos a las paradas más importantes”, decía a voz en grito. Finalmente, los trabajadores decidieron acercarse a los sitios de parada de taxi más céntricos de la ciudad y permanecer estacionados hasta las 19.00 horas. “Tenemos que explicarle a los clientes por qué no les vamos a llevar, lo que ha pasado con nuestro compañero”, comentaban algunos.
Mientras, el triste protagonista de esta movilización, Carmelo Sala luchaba en el hospital por recuperarse de sus heridas. Los hijos de la víctima, presentes en la concentración, describían a su padre como “una persona muy fuerte” pero que no saben si “se recuperará del susto porque es la segunda vez que le agreden en su coche”.
Sandra y Carmelo Sala, dos de los tres hijos de la víctima, también son taxistas. El primogénito hace poco sufrió un accidente y ha tenido que dejar de trabajar por unos meses. La hija, quien comparte licencia con su padre, se encontraba muy afectada por todo lo que estaba pasando pero satisfecha “por el gran apoyo recibido”.
La situación médica de Carmelo Sala en el Hospital de Alicante no es fácil. Tiene heridas en el cuello, en el brazo y en el pulmón, las más graves de las 17 puñaladas sufridas. Según informaba su hijo, “hay una pequeña manchita en la pleura que hay que seguir observando a ver cómo evoluciona”. A pesar de estar en observación, los médicos han decidido que no es necesario operarle y le subieron ayer a planta, “donde está más tranquilo con su familia”.
Según familiares de la víctima, el agresor parece que buscaba a alguien la pasada madrugada “para matarle”. Al no encontrarlo, se desahogó con el taxista y le robó el poco dinero que tenía encima. Carmelo cuenta con un pedal de ayuda en su taxi que consiguió accionar a la primera puñalada que fue directamente al cuello. “Iba a matarlo”, apunta su hijo, pero al ver que no lo había conseguido siguió “clavándole el cuchillo hasta que se cansó y huyó”. De los profesionales del taxi que se concentraron ayer son muy pocos los que no han sufrido una agresión. No sólo se han visto sometidos a robos o violencia en las noches sino que afirman que “a las doce del mediodía también les han atacado”, denunciaban.
Una representación de los taxistas de Alicante se reunirá mañana con la subdelegada del Gobierno en Alicante, Encarna Llinares. Le van a pedir soluciones para frenar las agresiones. Quieren garantías de que están respaldados y de que su trabajo no les va a costar la vida.
ANDREA VICENTE/ ALICANTE
Los taxistas de Alicante se concentraron el viernes para denunciar la falta de seguridad que sufren en sus vehículos. El último motivo: la agresión esta semana a un compañero, Carmelo Sala, que recibió 17 puñaladas por parte de un joven que pretendía robarle algo menos de 40 euros. Con el lema Taxistas de Alicante. Queremos una seguridad más eficaz , más de un centenar de conductores de las tres compañías de taxis se concentraron en la calle Doctor Rico.
Fue una protesta con los nervios a flor de piel. El presidente de Teletaxi, Leopoldo Aparicio, intentaba poner orden ante una multitud alterada por las circunstancias. Con gritos de “nos están matando”, algunos de los compañeros del taxista agredido que ya se encuentra estable, hacían ver la situación ante la que se encuentran cada noche que salen a trabajar.
En medio de tanto barullo, los taxistas querían ir en caravana hasta la puerta de la Delegación del Gobierno de Alicante. Leopoldo Aparicio, más sereno que los demás concentrados, alertaba de que no tenían permiso para ello: “La mejor solución es que nos dirijamos a las paradas más importantes”, decía a voz en grito. Finalmente, los trabajadores decidieron acercarse a los sitios de parada de taxi más céntricos de la ciudad y permanecer estacionados hasta las 19.00 horas. “Tenemos que explicarle a los clientes por qué no les vamos a llevar, lo que ha pasado con nuestro compañero”, comentaban algunos.
Mientras, el triste protagonista de esta movilización, Carmelo Sala luchaba en el hospital por recuperarse de sus heridas. Los hijos de la víctima, presentes en la concentración, describían a su padre como “una persona muy fuerte” pero que no saben si “se recuperará del susto porque es la segunda vez que le agreden en su coche”.
Sandra y Carmelo Sala, dos de los tres hijos de la víctima, también son taxistas. El primogénito hace poco sufrió un accidente y ha tenido que dejar de trabajar por unos meses. La hija, quien comparte licencia con su padre, se encontraba muy afectada por todo lo que estaba pasando pero satisfecha “por el gran apoyo recibido”.
La situación médica de Carmelo Sala en el Hospital de Alicante no es fácil. Tiene heridas en el cuello, en el brazo y en el pulmón, las más graves de las 17 puñaladas sufridas. Según informaba su hijo, “hay una pequeña manchita en la pleura que hay que seguir observando a ver cómo evoluciona”. A pesar de estar en observación, los médicos han decidido que no es necesario operarle y le subieron ayer a planta, “donde está más tranquilo con su familia”.
Según familiares de la víctima, el agresor parece que buscaba a alguien la pasada madrugada “para matarle”. Al no encontrarlo, se desahogó con el taxista y le robó el poco dinero que tenía encima. Carmelo cuenta con un pedal de ayuda en su taxi que consiguió accionar a la primera puñalada que fue directamente al cuello. “Iba a matarlo”, apunta su hijo, pero al ver que no lo había conseguido siguió “clavándole el cuchillo hasta que se cansó y huyó”. De los profesionales del taxi que se concentraron ayer son muy pocos los que no han sufrido una agresión. No sólo se han visto sometidos a robos o violencia en las noches sino que afirman que “a las doce del mediodía también les han atacado”, denunciaban.
Una representación de los taxistas de Alicante se reunirá mañana con la subdelegada del Gobierno en Alicante, Encarna Llinares. Le van a pedir soluciones para frenar las agresiones. Quieren garantías de que están respaldados y de que su trabajo no les va a costar la vida.
martes, 24 de julio de 2007
El juez Del Olmo ordena el secuestro de 'El Jueves' por unas viñetas de los Príncipes
AGENCIAS ELMUNDO.ES
MADRID.- El juez de la Audiencia Nacional Juan del Olmo ha ordenado el secuestro del último número de la revista satírica 'El Jueves', en cuya portada aparece una caricatura de los Príncipes de Asturias en una situación considerada "irreverente".
El auto dictado hoy a petición de la Fiscalía General del Estado, ordena a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado que procedan a retirar los ejemplares de la revista de los puntos de venta, así como que se desplacen a Madrid y Barcelona para hacerse con el molde del dibujo.
La viñeta hace referencia a la ayuda de 2.500 euros a la maternidad anunciados por el Gobierno. En la portada aparecen sendas caricaturas de los Príncipes de Asturias desnudos y practicando sexo y aparece la siguiente afirmación: "¿Te das cuenta? Si te quedas preñada... Esto va a ser lo más parecido a trabajar que he hecho en mi vida".
El titular del Juzgado Central de Instrucción número 6, que se encuentra de guardia esta semana, requiere al director de la revista que identifique a los autores de la caricatura, que podrían haber incurrido en los delitos contra la Corona previstos en los artículos 490.3 y 491 del Código Penal, que prevén penas de hasta 2 años de prisión a quien cometiera calumnias o injurias contra el rey o sus descendientes.
En el auto, se subraya que la caricatura en la que aparecen los Príncipes de Asturias muestra una actitud "claramente denigrante y objetivamente infamante".
Según ha podido comprobar elmundo.es, en la página web de la publicación se podía ver la portada de la revista hasta que la misma se saturó por el alto número de visitas. El ejemplar también se podía comprar en numerosos quioscos de Madrid, Barcelona o Bilbao.
El fiscal Miguel Ángel Carballo, que ha actuado a instancias de la Fiscalía General del Estado, tiene previsto ampliar esta tarde su petición de retirada de la revista a las páginas web u otros medios de difusión.
Según fuentes consultadas por Efe, la dirección de la revista 'El Jueves' ya había recibido en alguna ocasión llamadas de atención de la Casa Real por caricaturas que se consideraron incorrectas.
Fuentes de la publicación han asegurado que la decisión judicial no ha causado sorpresa en la dirección de la revista, ya que, según han precisado, "sabíamos que la portada era comprometida" y "no era descabellado" que pudiera provocar una orden como la que ha dictado la Audiencia Nacional.
La actual dirección de la revista, que este año cumple 30 años, ya había recibido alguna vez "algún toque" de la Casa Real que les habría pedido "una reflexión" sobre la manera en la que se trataban los asuntos relacionados con la Corona, han añadido estas fuentes.
Esta es la tercera ocasión en toda la historia de 'El Jueves' que la revista es intervenida por orden judicial, algo que ocurrió ya con en el número 1 y el 7, en el año 1977.
'El Jueves' es la única revista de humor gráfico sobre la actualidad que se edita en España y que tiene como señas de identidad la sátira sobre la política y la sociedad sin tabúes.
Artículo 490.3 del Código Penal.-El que calumniare o injuriare al Rey o a cualquiera de sus ascendientes o descendientes, a la Reina consorte o al consorte de la Reina, al Regente o a algún miembro de la Regencia, o al Príncipe heredero de la Corona, en el ejercicio de sus funciones o con motivo u ocasión de éstas, será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años si la calumnia o injuria fueran graves, y con la de multa de seis a doce meses si no lo son.
Artículo 491 del Código Penal.-1. Las calumnias e injurias contra cualquiera de las personas mencionadas en el artículo anterior, y fuera de los supuestos previstos en el mismo, serán castigadas con la pena de multa de cuatro a veinte meses.2. Se impondrá la pena de multa de seis a veinticuatro meses al que utilizare la imagen del Rey o de cualquiera de sus ascendientes o descendientes, o de la Reina consorte o del consorte de la Reina, o del Regente o de algún miembro de la Regencia, o del Príncipe heredero, de cualquier forma que pueda dañar el prestigio de la Corona.
MADRID.- El juez de la Audiencia Nacional Juan del Olmo ha ordenado el secuestro del último número de la revista satírica 'El Jueves', en cuya portada aparece una caricatura de los Príncipes de Asturias en una situación considerada "irreverente".
El auto dictado hoy a petición de la Fiscalía General del Estado, ordena a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado que procedan a retirar los ejemplares de la revista de los puntos de venta, así como que se desplacen a Madrid y Barcelona para hacerse con el molde del dibujo.
La viñeta hace referencia a la ayuda de 2.500 euros a la maternidad anunciados por el Gobierno. En la portada aparecen sendas caricaturas de los Príncipes de Asturias desnudos y practicando sexo y aparece la siguiente afirmación: "¿Te das cuenta? Si te quedas preñada... Esto va a ser lo más parecido a trabajar que he hecho en mi vida".
El titular del Juzgado Central de Instrucción número 6, que se encuentra de guardia esta semana, requiere al director de la revista que identifique a los autores de la caricatura, que podrían haber incurrido en los delitos contra la Corona previstos en los artículos 490.3 y 491 del Código Penal, que prevén penas de hasta 2 años de prisión a quien cometiera calumnias o injurias contra el rey o sus descendientes.
En el auto, se subraya que la caricatura en la que aparecen los Príncipes de Asturias muestra una actitud "claramente denigrante y objetivamente infamante".
Según ha podido comprobar elmundo.es, en la página web de la publicación se podía ver la portada de la revista hasta que la misma se saturó por el alto número de visitas. El ejemplar también se podía comprar en numerosos quioscos de Madrid, Barcelona o Bilbao.
El fiscal Miguel Ángel Carballo, que ha actuado a instancias de la Fiscalía General del Estado, tiene previsto ampliar esta tarde su petición de retirada de la revista a las páginas web u otros medios de difusión.
Según fuentes consultadas por Efe, la dirección de la revista 'El Jueves' ya había recibido en alguna ocasión llamadas de atención de la Casa Real por caricaturas que se consideraron incorrectas.
Fuentes de la publicación han asegurado que la decisión judicial no ha causado sorpresa en la dirección de la revista, ya que, según han precisado, "sabíamos que la portada era comprometida" y "no era descabellado" que pudiera provocar una orden como la que ha dictado la Audiencia Nacional.
La actual dirección de la revista, que este año cumple 30 años, ya había recibido alguna vez "algún toque" de la Casa Real que les habría pedido "una reflexión" sobre la manera en la que se trataban los asuntos relacionados con la Corona, han añadido estas fuentes.
Esta es la tercera ocasión en toda la historia de 'El Jueves' que la revista es intervenida por orden judicial, algo que ocurrió ya con en el número 1 y el 7, en el año 1977.
'El Jueves' es la única revista de humor gráfico sobre la actualidad que se edita en España y que tiene como señas de identidad la sátira sobre la política y la sociedad sin tabúes.
Artículo 490.3 del Código Penal.-El que calumniare o injuriare al Rey o a cualquiera de sus ascendientes o descendientes, a la Reina consorte o al consorte de la Reina, al Regente o a algún miembro de la Regencia, o al Príncipe heredero de la Corona, en el ejercicio de sus funciones o con motivo u ocasión de éstas, será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años si la calumnia o injuria fueran graves, y con la de multa de seis a doce meses si no lo son.
Artículo 491 del Código Penal.-1. Las calumnias e injurias contra cualquiera de las personas mencionadas en el artículo anterior, y fuera de los supuestos previstos en el mismo, serán castigadas con la pena de multa de cuatro a veinte meses.2. Se impondrá la pena de multa de seis a veinticuatro meses al que utilizare la imagen del Rey o de cualquiera de sus ascendientes o descendientes, o de la Reina consorte o del consorte de la Reina, o del Regente o de algún miembro de la Regencia, o del Príncipe heredero, de cualquier forma que pueda dañar el prestigio de la Corona.
sábado, 21 de julio de 2007
ETA.- El etarra huido cogió el taxi en la estación de Castellón y se dirigía a Tarragona capital
Europa Press - jueves, 19 de julio, 16.21MADRID, 19 (EUROPA PRESS) - El presunto etarra que huyó este mediodía de un taxi al detectar en la provincia de Castellón un control de la Guardia Civil cogió el taxi en la estación de autobuses de Castellón y se dirigía a Tarragona capital, según informaron a Europa Press fuentes de la investigación.
El presunto miembro de ETA es un varón de unos 30 años, 1,80 metros de altura, que no lleva barba y en el momento en que abandonó el taxi vestía unas gafas de sol de gran tamaño, informaron las mismas fuentes.
Los hechos tuvieron lugar alrededor de las 12:30 horas de hoy cuando un taxi circulaba por el kilómetro 10,10 de la carretera 430, dirección Barcelona, a la altura de Torreblanca (Castellón). Su ocupante se percató de la proximidad de un control de la Guardia Civil de Tráfico y pidió al conductor que se detuviera, abandonando el coche a la carrera.
El taxista se dirigió inmediatamente a los guardias para contarles lo que había sucedido. Estos inspeccionaron el interior del taxi encontrando una mochila con dos fiambreras con cables, temporizadores y detonadores, que hacen pensar que podría tratarse de dos artefactos explosivos ya montados. Inmediatamente se puso en marcha un dispositivo de búsqueda que aún se mantiene.
La Guardia Civil continúa la búsqueda del etarra en la provincia de Castellón
EFE - sábado, 21 de julio, 11.41Valencia, 21 jul (EFE).- Agentes de la Guardia Civil continúan por toda la provincia de Castellón la búsqueda del presunto etarra que el pasado jueves abandonó el taxi en el que viajaba al detectar un control policial por la N-340, a la altura de la localidad castellonense de Torreblanca, informó la Delegación del Gobierno.
La búsqueda se centra en las inmediaciones de esta población y las localidades limítrofes, y se han desplegado patrullas en Oropesa y Alcalà de Xivert, aunque está extendida a toda la provincia de Castellón.
En las labores de búsqueda están trabajando agentes de la Guardia Civil, tanto de uniforme como de paisano, que según fuentes de la investigación, estarían buscando a Ander Múgica Andonegi, quien habría sido identificado por el taxista como la persona que, al detectar un control policial, salió precipitadamente del vehículo.
Las fuerzas de seguridad también buscan a un segundo etarra, quien podría ser Aitor Zubillaga Zurutuza, y que el taxista habría reconocido como la persona que se despidió de Múgica cuando éste subió al vehículo en la estación de Renfe de Castellón.
La Guardia Civil ha distribuido por Torreblanca un retrato robot del supuesto etarra elaborado por diferentes testigos, entre ellos el taxista que lo transportaba desde Castellón con destino a Tarragona y en cuyo vehículo dejó una bolsa con material explosivo.
El presunto miembro de ETA es un varón de unos 30 años, 1,80 metros de altura, que no lleva barba y en el momento en que abandonó el taxi vestía unas gafas de sol de gran tamaño, informaron las mismas fuentes.
Los hechos tuvieron lugar alrededor de las 12:30 horas de hoy cuando un taxi circulaba por el kilómetro 10,10 de la carretera 430, dirección Barcelona, a la altura de Torreblanca (Castellón). Su ocupante se percató de la proximidad de un control de la Guardia Civil de Tráfico y pidió al conductor que se detuviera, abandonando el coche a la carrera.
El taxista se dirigió inmediatamente a los guardias para contarles lo que había sucedido. Estos inspeccionaron el interior del taxi encontrando una mochila con dos fiambreras con cables, temporizadores y detonadores, que hacen pensar que podría tratarse de dos artefactos explosivos ya montados. Inmediatamente se puso en marcha un dispositivo de búsqueda que aún se mantiene.
La Guardia Civil continúa la búsqueda del etarra en la provincia de Castellón
EFE - sábado, 21 de julio, 11.41Valencia, 21 jul (EFE).- Agentes de la Guardia Civil continúan por toda la provincia de Castellón la búsqueda del presunto etarra que el pasado jueves abandonó el taxi en el que viajaba al detectar un control policial por la N-340, a la altura de la localidad castellonense de Torreblanca, informó la Delegación del Gobierno.
La búsqueda se centra en las inmediaciones de esta población y las localidades limítrofes, y se han desplegado patrullas en Oropesa y Alcalà de Xivert, aunque está extendida a toda la provincia de Castellón.
En las labores de búsqueda están trabajando agentes de la Guardia Civil, tanto de uniforme como de paisano, que según fuentes de la investigación, estarían buscando a Ander Múgica Andonegi, quien habría sido identificado por el taxista como la persona que, al detectar un control policial, salió precipitadamente del vehículo.
Las fuerzas de seguridad también buscan a un segundo etarra, quien podría ser Aitor Zubillaga Zurutuza, y que el taxista habría reconocido como la persona que se despidió de Múgica cuando éste subió al vehículo en la estación de Renfe de Castellón.
La Guardia Civil ha distribuido por Torreblanca un retrato robot del supuesto etarra elaborado por diferentes testigos, entre ellos el taxista que lo transportaba desde Castellón con destino a Tarragona y en cuyo vehículo dejó una bolsa con material explosivo.
[Video] Investigación sobre piratas
Se trata de parte de un programa de TVE1 sobre el turismo y los distintos timos relacionados con él, en esa parten hablan de los taxis pirata en Ibiza...
jueves, 19 de julio de 2007
Repercusión de Internet sobre el Sector del Taxi.
Referirse a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, expresar fascinación por sus alcances y potencialidades, y hacer uso de ellas en múltiples momentos y espacios de nuestra actividad cotidiana se ha convertido, prácticamente sin que nos percatemos, en una constante. Sobre todo durante los últimos años, parece que su influencia se deja sentir a cada paso de forma casi mágica. En toda la historia de Taxi, el taxista ha procurado garantizar su hoja diaria y mejorar su nivel de interés por el sector mediante una buena charla amistosa en la parada habitual, creándose una imagen distorsionada y desajustada del mundo amarillo y negro que le rodeaba. Es decir, mediante una desinformación constante donde mandaba radio parrilla y la rumorología constante del día a día. Un tanto de lo mismo se llevaba todo aquel que accedía a este mundo por primera vez. Aunque no debemos culpar directamente a la Administración, al sindicato o al taxista. La verdad es que los progresos de la ciencia han sido muy rápidos, y a todos nosotros ha llegado una herramienta llamada Internet. Esa es la diferencia entre el antes y el después. Hoy en día, estamos convencidos de las características primordiales que tienen Internet aplicadas al mundo del Taxi. Internet lo ha revolucionado todo, y el Taxi no está ajeno a esa nueva revolución virtual. Es una realidad la buena acogida que Internet ha tenido entre todo los profesionales del sector, nos ha ofrecido interacción con otros compañeros, a través de Foros, Chats etc... y son la base de una buena expansión de la información. La red nos brinda esa oportunidad. No debemos desaprovecharla y dejarla pasar. Internet va a ser unos de los factores esenciales del desarrollo informativo del sector, y está adquiriendo un carácter cada vez más masivo. Al estudiar los efectos que Internet ejerce sobre los taxistas, no se trata solamente de los efectos en el taxista actual, sino también de los efectos sobre el futuro taxista. Me refiero a la importancia que reside en la capacidad para colocar en la red, al alcance de todos, conocimientos, información, experiencias e innovaciones tecnológicas, facilitar su interconexión y reforzamiento mutuo con otros profesionales. La propagación de la información en Internet dirigida al sector no ha hecho más que comenzar.
Información al usuario y confort del vehículo, lo más mejorable.
A pesar de ser un medio de transporte de uso muy habitual y de constituir la profesión de decenas de miles de personas, las características que definen el servicio que prestan los taxis son muy poco conocidas. Su principal particularidad es que se trata de un servicio a medio camino entre lo público (es regulado por las administraciones locales) y lo privado (lo ofrecen particulares). Se considera que es una actividad de interés general que, por su carácter estratégico, ha de ser regulado por las autoridades públicas. Es normalmente el ayuntamiento quien fija el número de licencias de taxi que se conceden en cada municipio y las tarifas que se aplican, además de otros aspectos que regulan su funcionamiento y garantizan la calidad del servicio. Es de suponer que estas medidas buscan el equilibrio entre la exigencia de los ciudadanos de un transporte eficaz y la necesidad de los taxistas de conseguir una rentabilidad suficiente en su actividad profesional.
Con el fin de estudiar la calidad del servicio y las tarifas de los taxis españoles, CONSUMER EROSKI ha realizado una investigación sobre el terreno en 13 ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, A Coruña, Alicante, Pamplona, Vitoria, San Sebastián, Murcia y Oviedo.
La principal conclusión es que el servicio del taxi debe mejorar fundamentalmente en dos cosas: una, la información que se ofrece a los usuarios, deficiente sobre todo en la exhibición de las tarifas; y dos, en el confort y limpieza de los vehículos, que en demasiados casos distaba de ser el apropiado para un viaje agradable. Lo mejor fue la profesionalidad de los taxistas, cuya conducta y actitud fue mayoritariamente muy buena. Lo peor fue la información facilitada a los usuarios, con un 31% de los taxis que se incluyeron en el estudio suspendidos. Las deficiencias más habituales fueron de no ofrecer información sobre las tarifas, no tener en un lugar bien visible el taxímetro y la no exposición de datos sobre la identidad del taxista. En limpieza y confort del vehículo, uno de cada cinco taxis estudiados suspendieron la prueba (por encontrarse sucios, parecer poco cuidados o resultar incómodos). La profesionalidad de los taxistas fue lo mejor: la mitad de los estudiados merecieron una nota excelente, si bien uno de cada diez suspendió en este apartado crucial. ¿Los motivos? Los más relevantes fueron tres: bajar la bandera" antes de que el usuario comunicara el destino al taxista, los excesos de velocidad, y la tan conocida como temida treta de hacer un trayecto más largo del necesario para llegar al destino solicitado por el cliente. En cuanto a los precios, no es sencillo comprender el porqué de las abultadas diferencias entre unas y otras ciudades en un servicio que, en principio, es similar en todas ellas. En la mayoría de las localidades se aplica la "bajada de bandera" (excepción: Pamplona y San Sebastián). La tarifa se mueve entre 1,02 euros (Sevilla) y 1,30 euros. En ese tramo se sitúan las bajadas de bandera de los taxis de A Coruña, Málaga, Alicante, Valencia, Oviedo y Barcelona. En Bilbao y Madrid cobran 1,6 euros, pero en Vitoria, la bajada supone 3,14 euros si bien incluye los dos primeros kilómetros y una espera de 5 minutos. La carrera mínima (o gasto mínimo que acarrea montarse en un taxi) rige en diez de las trece ciudades; la excepción está en Vitoria, Barcelona y Madrid que, en beneficio del usuario, no exigen un gasto mínimo. Pero también en esta carrera mínima hay notables diferencias: en San Sebastián cuesta 3,49 euros (laborables, horario diurno), mientras que en Sevilla, A Coruña, Alicante, Málaga, Oviedo, Valencia y Pamplona ese gasto mínimo se queda entre 2,8 y 3 euros. En Bilbao, por último, significa pagar 3,15 euros.
Con el fin de estudiar la calidad del servicio y las tarifas de los taxis españoles, CONSUMER EROSKI ha realizado una investigación sobre el terreno en 13 ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, A Coruña, Alicante, Pamplona, Vitoria, San Sebastián, Murcia y Oviedo.
La principal conclusión es que el servicio del taxi debe mejorar fundamentalmente en dos cosas: una, la información que se ofrece a los usuarios, deficiente sobre todo en la exhibición de las tarifas; y dos, en el confort y limpieza de los vehículos, que en demasiados casos distaba de ser el apropiado para un viaje agradable. Lo mejor fue la profesionalidad de los taxistas, cuya conducta y actitud fue mayoritariamente muy buena. Lo peor fue la información facilitada a los usuarios, con un 31% de los taxis que se incluyeron en el estudio suspendidos. Las deficiencias más habituales fueron de no ofrecer información sobre las tarifas, no tener en un lugar bien visible el taxímetro y la no exposición de datos sobre la identidad del taxista. En limpieza y confort del vehículo, uno de cada cinco taxis estudiados suspendieron la prueba (por encontrarse sucios, parecer poco cuidados o resultar incómodos). La profesionalidad de los taxistas fue lo mejor: la mitad de los estudiados merecieron una nota excelente, si bien uno de cada diez suspendió en este apartado crucial. ¿Los motivos? Los más relevantes fueron tres: bajar la bandera" antes de que el usuario comunicara el destino al taxista, los excesos de velocidad, y la tan conocida como temida treta de hacer un trayecto más largo del necesario para llegar al destino solicitado por el cliente. En cuanto a los precios, no es sencillo comprender el porqué de las abultadas diferencias entre unas y otras ciudades en un servicio que, en principio, es similar en todas ellas. En la mayoría de las localidades se aplica la "bajada de bandera" (excepción: Pamplona y San Sebastián). La tarifa se mueve entre 1,02 euros (Sevilla) y 1,30 euros. En ese tramo se sitúan las bajadas de bandera de los taxis de A Coruña, Málaga, Alicante, Valencia, Oviedo y Barcelona. En Bilbao y Madrid cobran 1,6 euros, pero en Vitoria, la bajada supone 3,14 euros si bien incluye los dos primeros kilómetros y una espera de 5 minutos. La carrera mínima (o gasto mínimo que acarrea montarse en un taxi) rige en diez de las trece ciudades; la excepción está en Vitoria, Barcelona y Madrid que, en beneficio del usuario, no exigen un gasto mínimo. Pero también en esta carrera mínima hay notables diferencias: en San Sebastián cuesta 3,49 euros (laborables, horario diurno), mientras que en Sevilla, A Coruña, Alicante, Málaga, Oviedo, Valencia y Pamplona ese gasto mínimo se queda entre 2,8 y 3 euros. En Bilbao, por último, significa pagar 3,15 euros.
Dentro del taxi la mayor contaminación
La polución que soportan los clientes de los taxis es mayor que la que aguantan los peatones u otras personas en cualquier otro sistema de transporte.Según Surbjit Kaur y sus colaboradores del Imperial College de Londres los pasajeros de los taxis de la capital del Reino Unido aguantan un alto nivel de contaminación del aire. El descubrimiento se hizo después de un amplio estudio en el que unos voluntarios midieron con detectores la exposición a la contaminación a la que se veían sometidos como peatones, pasajeros de autobuses urbanos, pasajeros de autos normales, de bicicletas y de taxis. Realizaron un total de 584 desplazamientos en el centro de Londres durante varias semanas de abril a Mayo de 2003. Sorprendentemente es en los taxis donde la calidad del aire era más peligrosa. El pasajero está expuesto a 108.000 partículas ultrafinas por centímetro cúbico. Estas partículas tienen la propiedad de penetrar profundamente en los pulmones y causar daños. En autobuses públicos las personas estaban expuestas a 95.000, en bicicleta a 84.000 y andando a 46.000, todas ellas partículas por centímetro cúbico.Quizás los taxis están circulando todo el día y están más timepo parados en los atascos de tráfico y la contaminación se acumula en su interior.Los investigadores siguieron a los voluntarios mientras los gravaban con videocámaras para establecer correlaciones entre las exposiciones a contaminantes y las humaredas producidas por los diversos vehículos.La máxima protección se encontró dentro de los automóviles privados, en un Toyota del 96 su conductor se veía sometido a sólo 37.000 partículas por centímetro cúbico. Aunque naturalmente contribuía con su escape a la contaminación general que soportaban los demás.Cuando se tenía en cuenta las partículas y el monóxido de carbono el mejor sistema de transporte era andando.
Fuente: Scientific American
Área: Ecología — Jueves, 26 de Enero de 2006
Fuente: Scientific American
Área: Ecología — Jueves, 26 de Enero de 2006
Central de Sevilla
SEVILLA Las emisoras del taxi dejan sin atender 9.000 llamadas cada mes El servicio del taxi en Sevilla no funciona y está sumido en un desgobierno motivado por la inacción del Ayuntamiento y por una ordenanza que no se ajusta a la realidad del sector. Más de la mitad de los 2.250 taxis que operan en la capital funcionan por libre, sin conexión alguna con las centrales que recogen las llamadas de los ciudadanos día y noche ni con el servicio de emergencias 112 porque no están ligados a ninguna de las tres emisoras que funcionan. En tal situación se halla un 64,5 por ciento de la flota, es decir, 1.400 taxis.Así pues, en Sevilla sólo hay 800 taxis vinculados a las emisoras privadas que tiene el sector: Radiotaxi, Radiotaxi Giralda y Teletaxi. En suma: únicamente el 35,5 por ciento de la flota está a disposición de los ciudadanos a través de una central telefónica y tiene contacto directo con la Policía por si surge una emergencia. Algo insólito en una gran capital como Sevilla. (9 julio)
DEL NUEVO ÍDOLO Friedrich Nietzsche
En algún lugar existen todavía pueblos y rebaños, pero no entre nosotros, hermanos míos: aquí hay Estados.
¿Estado? ¿Qué es eso? ¡Bien! Abrid los oídos, pues voy a deciros mi palabra sobre la muerte de los pueblos.
Estado se llama al más frío de todos los monstruos fríos. Es frío incluso cuando miente; y ésta es la mentira que se desliza de su boca: Yo el Estado, soy el pueblo.
¡Es una mentira! Creadores fueron quienes crearon los pueblos y suspendieron encima de ellos una fe y un amor; así sirvieron a la vida.
Aniquiladores son quienes ponen trampas para muchos y las llaman Estado: éstos suspenden encima de ellos una espada y cien concupiscencias.
Donde todavía hay pueblo, éste no comprende al Estado y lo odia, considerándolo mal de ojo y pecado contra las costumbres y los derechos.
Esta señal os doy; cada pueblo habla su lengua propia del bien y del mal: el vecino no la entiende. Cada pueblo se ha inventado un lenguaje en costumbres y derechos.
Pero el Estado miente en todas las lenguas del bien y del mal; y diga lo que diga, miente - y posea lo que posea, lo ha robado.
Falso es todo en él; con dientes robados muerde, ese mordedor. Falsas son incluso sus entrañas.
Confusión de lenguas del bien y del mal: esta señal os doy como señal del Estado. ¡En verdad voluntad de muerte es lo que esa señal indica! ¡En verdad, hace señas a los predicadores de la muerte!
Nacen demasiados: ¡para los superfluos fue inventado el Estado!
¡Mirado cómo atrae a los demasiados! ¡Cómo los devora y los masca y los rumia!
En la tierra no hay ninguna cosa más grande que yo: yo soy el dedo ordenador de Dios - así ruge el monstruo. ¡Y no sólo quienes tienen orejas largas y vista corta se postran de rodillas!
¡Ay, también en vosotros los de alma grande susurra él sus sombrías mentiras! ¡Ay, él adivina cuáles son los corazones ricos, que con gusto se prodigan!
¡Si, también os adivina a vosotros los vencedores del viejo Dios! ¡Os habéis fatigado en la lucha, y ahora vuestra fatiga continúa prestando servicio al nuevo ídolo!
¡Héroes y hombres de honor quisiera colocar en torno a sí el nuevo ídolo! ¡Ese frío monstruo - gusta de calentarse al sol de buenas conciencias!
Todo quiere dároslo a vosotros el nuevo ídolo, si vosotros lo adoráis: por ello se compra el brillo de vuestra virtud y la mirada de vuestros ojos orgullosos.
¡Quiere que vosotros le sirváis de cebo par pescar a los demasiados! ¡Sí, un artificio infernal ha sido inventado aquí, un caballo de muerte, que tintinea con el atavío de honores divinos!
Si, aquí ha sido inventada una muerte para muchos, la cual se precia a sí misma de ser vida: ¡en verdad, un servicio íntimo para todos los predicadores de muerte!
Estado llamo yo al lugar donde todos, buenos y malos, son bebedores de venenos: Estado, al lugar en que todos, buenos y malos se pierden a si mismos: Estado, al lugar donde el lento suicidio de todos - se llama la vida
¡Ved, pues a esos superfluos! Enfermos están siempre, vomitan su bilis y lo llaman periódico. Se devoran unos a otros y ni siquiera pueden digerirse.
¡Ved, pues a eso superfluos! Trepan unos por encima de otros, y así se arrastran al fango y a la profundidad.
Todos quieren llegar al trono: su demencia consiste en creer - ¡que la felicidad se asienta en el trono! Con frecuencia es el fango el que se asienta en el trono - y también a menudo el trono se asienta en el fango.
Dementes son para mí todos ellos, y monos trepadores, y fanáticos. Su ídolo, el frío monstruo, me huele mal: mal me huelen todos ellos juntos, esos servidores del ídolo.
Hermanos míos, ¿es que queréis asfixiaros con el aliento de sus hocicos y de sus concupiscencias? ¡Es mejor que rompáis las ventanas y saltéis al aire libre!
¡Apartaos del mal olor! ¡Alejaos del humo de esos sacrificios humanos!
Aún está la tierra a disposición de las almas grandes. Vacíos se encuentran aún muchos lugares para eremitas solitarios o en pareja, en torno a los cuales sopla el perfume de mares silenciosos.
Aún hay una vida libre a disposición de las almas grandes. En verdad, quien poco posee, tanto menos es poseído: ¡alabada sea la pequeña pobreza!
Allí donde el Estado acaba comienza el hombre que no es superfluo: allí comienza la canción del necesario, la melodía única e insustituible.
Allí donde el Estado acaba, - ¡mirad allí, hermanos míos! ¿No veis el arco iris y los puentes del superhombre!
Así habló Zaratustra.
Friedrich Nietzsche
Estado se llama al más frío de todos los monstruos fríos. Es frío incluso cuando miente; y ésta es la mentira que se desliza de su boca: Yo el Estado, soy el pueblo.
¡Es una mentira! Creadores fueron quienes crearon los pueblos y suspendieron encima de ellos una fe y un amor; así sirvieron a la vida.
Aniquiladores son quienes ponen trampas para muchos y las llaman Estado: éstos suspenden encima de ellos una espada y cien concupiscencias.
Donde todavía hay pueblo, éste no comprende al Estado y lo odia, considerándolo mal de ojo y pecado contra las costumbres y los derechos.
Esta señal os doy; cada pueblo habla su lengua propia del bien y del mal: el vecino no la entiende. Cada pueblo se ha inventado un lenguaje en costumbres y derechos.
Pero el Estado miente en todas las lenguas del bien y del mal; y diga lo que diga, miente - y posea lo que posea, lo ha robado.
Falso es todo en él; con dientes robados muerde, ese mordedor. Falsas son incluso sus entrañas.
Confusión de lenguas del bien y del mal: esta señal os doy como señal del Estado. ¡En verdad voluntad de muerte es lo que esa señal indica! ¡En verdad, hace señas a los predicadores de la muerte!
Nacen demasiados: ¡para los superfluos fue inventado el Estado!
¡Mirado cómo atrae a los demasiados! ¡Cómo los devora y los masca y los rumia!
En la tierra no hay ninguna cosa más grande que yo: yo soy el dedo ordenador de Dios - así ruge el monstruo. ¡Y no sólo quienes tienen orejas largas y vista corta se postran de rodillas!
¡Ay, también en vosotros los de alma grande susurra él sus sombrías mentiras! ¡Ay, él adivina cuáles son los corazones ricos, que con gusto se prodigan!
¡Si, también os adivina a vosotros los vencedores del viejo Dios! ¡Os habéis fatigado en la lucha, y ahora vuestra fatiga continúa prestando servicio al nuevo ídolo!
¡Héroes y hombres de honor quisiera colocar en torno a sí el nuevo ídolo! ¡Ese frío monstruo - gusta de calentarse al sol de buenas conciencias!
Todo quiere dároslo a vosotros el nuevo ídolo, si vosotros lo adoráis: por ello se compra el brillo de vuestra virtud y la mirada de vuestros ojos orgullosos.
¡Quiere que vosotros le sirváis de cebo par pescar a los demasiados! ¡Sí, un artificio infernal ha sido inventado aquí, un caballo de muerte, que tintinea con el atavío de honores divinos!
Si, aquí ha sido inventada una muerte para muchos, la cual se precia a sí misma de ser vida: ¡en verdad, un servicio íntimo para todos los predicadores de muerte!
Estado llamo yo al lugar donde todos, buenos y malos, son bebedores de venenos: Estado, al lugar en que todos, buenos y malos se pierden a si mismos: Estado, al lugar donde el lento suicidio de todos - se llama la vida
¡Ved, pues a esos superfluos! Enfermos están siempre, vomitan su bilis y lo llaman periódico. Se devoran unos a otros y ni siquiera pueden digerirse.
¡Ved, pues a eso superfluos! Trepan unos por encima de otros, y así se arrastran al fango y a la profundidad.
Todos quieren llegar al trono: su demencia consiste en creer - ¡que la felicidad se asienta en el trono! Con frecuencia es el fango el que se asienta en el trono - y también a menudo el trono se asienta en el fango.
Dementes son para mí todos ellos, y monos trepadores, y fanáticos. Su ídolo, el frío monstruo, me huele mal: mal me huelen todos ellos juntos, esos servidores del ídolo.
Hermanos míos, ¿es que queréis asfixiaros con el aliento de sus hocicos y de sus concupiscencias? ¡Es mejor que rompáis las ventanas y saltéis al aire libre!
¡Apartaos del mal olor! ¡Alejaos del humo de esos sacrificios humanos!
Aún está la tierra a disposición de las almas grandes. Vacíos se encuentran aún muchos lugares para eremitas solitarios o en pareja, en torno a los cuales sopla el perfume de mares silenciosos.
Aún hay una vida libre a disposición de las almas grandes. En verdad, quien poco posee, tanto menos es poseído: ¡alabada sea la pequeña pobreza!
Allí donde el Estado acaba comienza el hombre que no es superfluo: allí comienza la canción del necesario, la melodía única e insustituible.
Allí donde el Estado acaba, - ¡mirad allí, hermanos míos! ¿No veis el arco iris y los puentes del superhombre!
Así habló Zaratustra.
Friedrich Nietzsche